Posted on May 16, 2018
A Expert 2018, maior evento da América Latina sobre investimentos, é organizado pela XP Investimentos e utiliza as soluções digitais da InEvent. O evento é realizado anualmente desde 2011 e o Guilherme Kolberg, Head of Training & Development da XP Investimentos, dividiu alguns insights sobre os bastidores do evento:
Começou como um evento fechado para os nossos assessores de investimentos pois a gente viu a necessidade de juntar essas pessoas do Brasil inteiro através de uma convenção anual. Desde o ano passado a gente abriu o nosso evento para pessoas física, clientes institucionais, convidados da área financeira, então o evento cresceu muito de tamanho.
Veja o vídeo preview da XP Expert:
Um evento interno que foi aberto para o público
De acordo com o Guilherme Kolberg, a decisão de abrir e trazer o cliente final para perto foi muito importante. Leia a transcrição da entrevista com Guilherme Kolberg, Head of Training & Development da XP Investimentos:
A gente investia em tanto conteúdo, coisa bacana para o nosso assessor que a gente decidiu envolver também o cliente final. Esperamos que cada vez a gente possa trazer informação para as pessoas, trazer informação para os clientes – e o mais importante – fazer com que o nosso cliente final circule com o assessor dele nesse ecossistema, que é o mundo das gestoras de investimento, seguradoras independentes, bancos, e empresas que prestam suporte a toda essa gente.
Aprendizado e networking
Uma coisa muito legal sobre a Expert é que a gente criou uma experiência intensa com contato, aprendizado e networking. Então o evento acaba tendo uma complexidade muito grande para quem organiza por que tem uma série de tipos de palestras diferentes.
Tem a Expert Sessions que é uma sessão para 10 mil pessoas; a Learning Sessions que são sessões simultâneas para 2 mil pessoas cada uma; tem as pop up sessions para 100 pessoas ocorrendo em diferentes locais da feira.
A parceria com a InEvent
A gente tem uma série de públicos diferentes então a gente viu a necessidade de um parceiro que pudesse nos ajudar com uma experiência completa desde a construção do site, do nosso app, construção dos nossos sistemas de gerenciamento, que a gente conseguisse descentralizar um pouco esse gerenciamento com outras pessoas envolvidas aqui na XP com o evento então foi fundamental a participação da InEvent nesse processo.
Eu fiquei muito feliz desde o início que junto com a equipe de vocês a gente tem um suporte com a equipe de vocês que é 24 horas por dia. A gente quer investir junto com a InEvent nas experiências digitais no evento. Desde o credenciamento – para que seja uma coisa muito simples para quem está lá dentro e para a experiência do participante – para ele se envolver mais com os expositores do evento. Para que o expositor saiba com quem ele está falando.
Para que a gente consiga criar tecnologias onde os participantes possam interagir entre si – através do app – enfim de todos os sistemas de engajamento que a ferramenta de vocês permite.
Então estamos falando de um ecossistema de 20 mil pessoas, onde tem pessoas que querem empreender, pessoas que querem ensinar, pessoas que querem comprar um produto, pessoas que querem vender um produto – então a gente precisa da tecnologia de vocês justamente para agregar e juntar esses públicos da maneira mais eficiente para que o evento ele possa ser bom pra todo mundo.
Faça parte do Expert 2018: Para saber mais sobre o EXPERT 2018 ou se inscrever no maior evento sobre investimentos da América Latina, clique aqui.
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