Sobre

O Northwest Environmental Business Council (NEBC) é uma associação comercial sem fins lucrativos que representa as empresas do noroeste que trabalham para proteger, restaurar e sustentar o ambiente natural e construído.

Desafios

A NEBC realiza vários eventos a cada ano, reunindo todos na comunidade ambiental, desde empresas e associações, até órgãos governamentais e municípios.

Cada evento hospedado pela NEBC normalmente apresenta múltiplas pistas de conteúdo, sessões de breakout, salas de grupo, patrocinadores e estandes de expositores.

Quando a pandemia da COVID-19 surgiu, eles precisavam de uma solução para transformar seus eventos do modelo tradicional frente a frente para o virtual. Mas nenhuma solução seria suficiente. Dada a natureza de seus eventos, eles queriam uma plataforma robusta que suportasse uma experiência suave para o usuário, navegação fácil entre várias sessões e valiosas oportunidades de patrocínio.

A solução

Depois de analisar minuciosamente mais de 20 plataformas no mercado, a NEBC decidiu estabelecer uma parceria com a InEvent.

InEvent é a plataforma líder em experiência de usuário e satisfação do cliente. Seu Lobby Virtual personalizável permitiu aos participantes uma transição perfeita entre sessões simultâneas, assistir ao conteúdo sob demanda, participar de uma sala de descanso ou visitar o estande de um expositor.

Além disso, as capacidades de networking da InEvent foram uma mudança de jogo, permitindo aos participantes construir perfis pessoais detalhados, navegar pelos colegas profissionais de acordo com seus interesses e afinidades. Além disso, os recursos de bate-papo privado e reuniões 1:1 da plataforma permitiram aos participantes iniciar conversas e videochamadas enquanto permaneciam dentro do ambiente do evento.

De forma crucial, a equipe de suporte da InEvent provou ser uma ajuda imensa para a NEBC, pois os agentes receptivos os guiaram ao redor do back-end da plataforma, resolveram questões sobre características específicas e explicaram integrações para o processamento de pagamentos.

Realizado

Desde a parceria com a InEvent, as conferências da NEBC aumentaram sua participação e receberam excelentes críticas de sua comunidade e de seus patrocinadores.

Usando o software InEvent, a NEBC tem sido capaz de ir além em sua transição digital, com eventos que envolvem os participantes de forma significativa, proporcionam ROI de patrocínio e deixam uma impressão duradoura.

Soluções

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