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Um dos grandes desafios que a gente tinha desde os anos anteriores era como a gente conseguiria ter um sistema que integrasse desde o primeiro contato que o meu cliente iria ter através do e-mail marketing até o dia do evento com ele se credenciando lá. E o nosso evento é extremamente complexo. Complexo porque são mais de 180 palestrantes, mais de 130 patrocinadores, diversos perfis de público se credenciam e se comunicam de maneira diferente. E o que a gente conseguiu encontrar na InEvent foi uma solução única, com a qual eu e a minha equipe conseguíamos controlar tudo o que acontecia em todas as etapas, garantindo uma flexibilidade para a nossa gestão do evento e qualidade na entrega para o participante final. Guilherme Kolberg, Partner | Head of Marketing Research and Customer Experience Management no Grupo XP
Os profissionais da Experiência do Cliente têm uma compreensão distinta das preferências e comportamentos do seu público. Oferecer experiências inovadoras é um desafio diário para os melhores profissionais nas melhores empresas.
Nosso software de gerenciamento de eventos permite que o profissional de Experiência do Cliente seja um diferencial em todos os níveis. Aplique as melhores práticas de planejamento de eventos para atender a demandas e perfis de clientes específicos, quer esteja organizando uma grande conferência anual aberta ou uma reunião privada de diretores.
Delinei decisões críticas e otimizar o desempenho, projetando viagens intuitivas e fluxos sem estresse para seus participantes do evento. Tudo desde um software de gestão de eventos tudo-em-um que lhe poupa tempo para se preocupar com o que é importante: construir uma memória duradoura da sua marca e gerar negócios para o seu cliente.
O software de gestão de eventos da InEvent já permitiu que centenas de marcas globais transformassem a forma como gerem a sua carteira de eventos. Obtenha ajuda de especialistas em eventos para automatizar processos, fortalecer a comunicação entre a marca e o público, atualizar seus benchmarks e superar as expectativas dos clientes.
Integre sua equipe em um processo de transição de software suave, com nossa rica documentação e suporte global. Saiba como você pode conduzir o crescimento do negócio e ser reconhecido como uma carreira admirada como um profissional de Experiência do Cliente.
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