Software de eventos de sucesso para clientes

Entregue experiências que as pessoas vão lembrar

Impressione os participantes da convenção com uma plataforma ágil, fácil e premium de emissão de ingressos e inscrições.
Proporcione uma experiência diferenciada para cada participante do seu evento utilizando ferramentas automatizadas.
Início rápido ao controle no local, não importa se é uma viagem de incentivo ou um treinamento de vendas.

Crie oportunidades de networking premium para seus participantes

Ofereça experiências ideais para associados, avaliadores e participantes que procuram interações.
Garanta conexões de matchmaking para um ótimo resultado de sucesso do cliente.
Ofereça aos clientes um chat privado para oportunidades de networking.

Surpreenda os seus convidados com uma hospitalidade personalizada

Alcance onde nenhum outro concorrente foi antes para proporcionar uma experiência personalizada verdadeiramente única para os seus convidados.
Traga uma experiência de cliente móvel para a logística do seu evento.
Comunicar informações de transferência e emissão de passagens aéreas diretamente da plataforma.

Verifique a hospitalidade móvel para clientes

Um dos grandes desafios que a gente tinha desde os anos anteriores era como a gente conseguiria ter um sistema que integrasse desde o primeiro contato que o meu cliente iria ter através do e-mail marketing até o dia do evento com ele se credenciando lá. E o nosso evento é extremamente complexo. Complexo porque são mais de 180 palestrantes, mais de 130 patrocinadores, diversos perfis de público se credenciam e se comunicam de maneira diferente. E o que a gente conseguiu encontrar na InEvent foi uma solução única, com a qual eu e a minha equipe conseguíamos controlar tudo o que acontecia em todas as etapas, garantindo uma flexibilidade para a nossa gestão do evento e qualidade na entrega para o participante final. Guilherme Kolberg, Partner | Head of Marketing Research and Customer Experience Management no Grupo XP

Melhores resultados NPS para a sua equipe

Aumente a satisfação com a experiência com software fácil de usar

Experiência do cliente no centro do seu relatório em sua reunião mensal.
Aumente seu retorno sobre o investimento (ROI) com clientes satisfeitos.
Entregue um Net Promoter Score (NPS) alto em encontros, feiras, treinamentos, viagens de incentivo ou conferências de clientes.

Crie uma estrutura e replique eventos bem-sucedidos

Trabalhe com templates para criar rapidamente experiências semelhantes muito rapidamente.
Convide clientes diretamente do seu CRM para obter atrasos mínimos e experiências ideais do cliente.
Custos individualizados por participante: alojamento, transporte, ingressos, etc.

Trabalhe com patrocinadores muito facilmente

Inscreva seus patrocinadores na plataforma para que você possa faturá-los e gerenciar a receita de patrocínios pagos.
Faça upload de todos os seus ativos e exiba-os em vários canais integrados, como hotsite de eventos, aplicativo móvel e telões com poucos cliques.
Ofereça ferramentas superiores para engajamento de participantes, coletores de leads e notificações móveis de chegada no local.

Desenvolva a responsabilidade organizacional

Experiências digitais do cliente com a sua marca, aparência e identidade, 100% das vezes.
Adicione várias unidades de negócios ao mesmo fluxo selecionado pela sua equipe de sucesso do cliente.
Cumprir integralmente a legislação PCI, SOC 2 e GDPR.

Aumente sua participação de mercado centralizando a gestão de clientes

Identificar o sentimento e o propósito dos participantes por estarem lá.
Personalize seus formulários de registro, construtor de e-mail e hotsite sem código.
Desfrute de uma comunicação contínua via e-mail marketing ou notificações no aplicativo.

Alcance todo o seu potencial com uma equipe de suporte de classe mundial

Envie questionários de feedback para uma melhor interpretação dos dados.
Monitore os dados e o engajamento da experiência do cliente ao vivo.
Fidelize os clientes com um mergulho na análise de desempenho.

Os profissionais da Experiência do Cliente têm uma compreensão distinta das preferências e comportamentos do seu público. Oferecer experiências inovadoras é um desafio diário para os melhores profissionais nas melhores empresas.

Nosso software de gerenciamento de eventos permite que o profissional de Experiência do Cliente seja um diferencial em todos os níveis. Aplique as melhores práticas de planejamento de eventos para atender a demandas e perfis de clientes específicos, quer esteja organizando uma grande conferência anual aberta ou uma reunião privada de diretores.

Delinei decisões críticas e otimizar o desempenho, projetando viagens intuitivas e fluxos sem estresse para seus participantes do evento. Tudo desde um software de gestão de eventos tudo-em-um que lhe poupa tempo para se preocupar com o que é importante: construir uma memória duradoura da sua marca e gerar negócios para o seu cliente.

O software de gestão de eventos da InEvent já permitiu que centenas de marcas globais transformassem a forma como gerem a sua carteira de eventos. Obtenha ajuda de especialistas em eventos para automatizar processos, fortalecer a comunicação entre a marca e o público, atualizar seus benchmarks e superar as expectativas dos clientes.

Integre sua equipe em um processo de transição de software suave, com nossa rica documentação e suporte global. Saiba como você pode conduzir o crescimento do negócio e ser reconhecido como uma carreira admirada como um profissional de Experiência do Cliente.

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Pedro Goes

goes@inevent.com

+1 470 226 3256

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Experiência do Cliente para profissionais (CCXP)

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