Eventsoftware für Customer Experience-Profis (CCXP)

Optimieren Sie die Arbeitsabläufe im Bereich Kundenerfolg und beeindrucken Sie die Teilnehmer mithilfe fortschrittlicher Eventmanagement-Software.

Deliver experiences that people will remember

Erfahrungen vermitteln, an die sich die Menschen erinnern werden

  • Beeindrucken Sie Kongressteilnehmer mit einer agilen, reibungslosen und erstklassigen Ticket- und Registrierungsplattform.

  • Bieten Sie jedem Teilnehmer Ihrem Event mit Hilfe automatisierter Tools ein differenziertes Erlebnis.

  • Schneller Einstieg in die Vor-Ort-Steuerung, egal ob Incentive-Reise oder Verkaufstraining.

Holen Sie sich Premium-Erlebnisse mit InEvent

Entwerfen Sie erstklassige Netzwerke-Möglichkeiten für Ihre Teilnehmer

  • Bieten Sie Mitarbeitern, Gutachtern und Teilnehmern, die nach Interaktion suchen, ein optimales Erlebnis.

  • Sicherstellen von Matchmaking-Verbindungen für ein optimales Kundenerfolgsergebnis.

  • Bieten Sie Ihren Kunden einen privaten Chat für Networking-Möglichkeiten.

Design premium networking opportunities for your attendees
Amaze your guests with tailored hospitality

Überraschen Sie Ihre Gäste mit massgeschneiderter Gastfreundschaft

  • Erreichen Sie Orte, die noch kein Wettbewerber zuvor erreicht hat, und bieten Sie Ihren Gästen ein wirklich einzigartiges, personalisiertes Erlebnis.

  • Mobiles Kundenerlebnis für Ihre Veranstaltungslogistik.

  • Kommunizieren Sie Transferinformationen und Flugtickets direkt von der Plattform aus.

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit benutzerfreundlicher Software

  • Das Kundenerlebnis steht im Mittelpunkt Ihres monatlichen Berichtsmeetings.

  • Steigern Sie Ihren Return on Investment (ROI) durch zufriedene Kunden.

  • Erzielen Sie bei Meetups, Messen, Schulungen, Incentive-Reisen oder Kundenkonferenzen einen hohen Net Promoter Score (NPS).

Increase experience satisfaction with easy-to-use software
Create a framework and replicate successful events

Schaffen Sie einen Rahmen und replizieren Sie erfolgreiche Ereignisse

  • Arbeiten Sie mit Vorlagen, um schnell ähnliche Erlebnisse zu erstellen.

  • Laden Sie Kunden direkt aus Ihrem CRM ein, um Verzögerungen zu minimieren und ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.

  • Die Kosten werden pro Teilnehmer individuell berechnet: Unterkunft, Transport, Tickets usw.

Sehr leicht mit Sponsoren zusammenarbeiten

  • Registrieren Sie Ihre Sponsoren auf der Plattform, damit Sie ihnen Rechnungen stellen und die Einnahmen aus bezahlten Sponsorings verwalten können.

  • Laden Sie alle Ihre Assets hoch und zeigen Sie sie mit wenigen Klicks in mehreren integrierten Kanälen an, beispielsweise auf Event-Websites, in mobilen Apps und auf großen Bildschirmen.

  • Stellen Sie erstklassige Tools zur Teilnehmereinbindung, Lead-Erfassung und mobilen Benachrichtigungen bei Ankunft vor Ort bereit.

Work with sponsors very easily
Develop organizational accountability

Entwickeln Sie organisatorische Verantwortung

  • Digitale Kundenerlebnisse im 100 % passenden Look und Feel Ihrer Marke.

  • Sie können mehrere Geschäftseinheiten zu demselben Workflow hinzufügen, der von Ihrem Kundenerfolgsteam ausgewählt wurde.

  • Erfüllen Sie die Vorschriften zu PCI, SOC 2 und DSGVO vollständig.

Steigern Sie Ihren Marktanteil durch die Zentralisierung Ihres Kundenmanagements

  • Identifizieren Sie die Gefühle und den Grund für die Anwesenheit der Teilnehmer.

  • Branden Sie Ihre Registrierungsformulare, Ihren E-Mail-Builder und Ihre dynamische Website.

  • Genießen Sie nahtlose Kommunikation über E-Mail-Marketing oder In-App-Benachrichtigungen.

Increase market share by centralizing your customer management
Reach your full potential with a world-class support team

Erreichen Sie Ihr volles Potenzial mit einem erstklassigen Support-Team

  • Senden Sie Feedback-Umfragen zur besseren Dateninterpretation.

  • Überwachen Sie Live-Kundenerfahrungsdaten und Engagement.

  • Steigern Sie die Kundentreue durch eine umfassende Leistungsanalyse.

Customer Experience professionals have a distinguished understanding of their audience preferences and behaviors

Kundenerfahrungsexperten haben ein ausgeprägtes Verständnis für die Vorlieben und Verhaltensweisen ihres Publikums. Innovative Erlebnisse anzubieten, ist eine tägliche Herausforderung für Spitzenkräfte in den besten Unternehmen.

Unsere Eventmanagement-Software bietet strategische Anleitung für den Customer Experience-Profi, um auf allen Ebenen einen Unterschied zu machen. Wenden Sie Best Practices für die Veranstaltungsplanung an, um bestimmte Kundenprofile und -anforderungen zu erfüllen, unabhängig davon, ob Sie eine große offene Jahreskonferenz oder eine Vorstandssitzung mit nur einer Einladung organisieren.

Treffen Sie wichtige Entscheidungen und optimieren Sie die Leistung, indem Sie intuitive Abläufe und stressfreie Prozesse für Ihre Veranstaltungsteilnehmer entwerfen. Alles von einer All-in-One-Eventmanagement-Software, die Ihnen Zeit spart, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: eine markenbezogene, lang anhaltende Erinnerung zu schaffen und Geschäfte für Ihren Kunden zu machen.

Die Eventmanagement-Software von InEvent hat bereits Hunderten globaler Marken die Möglichkeit gegeben, die Verwaltung ihres Event-Portfolios zu verändern. Bekommen Sie Hilfe von Event-Spezialisten, um Prozesse zu automatisieren, die Kommunikation zwischen Marke und Publikum zu stärken, Ihre Benchmarks zu verbessern und Kundenerwartungen zu übertreffen.

Integrieren Sie Ihr Team in einen reibungslosen Software-Umstellungsprozess mit unserer umfangreichen Dokumentation und unserem globalen Support. Erfahren Sie, wie Sie das Unternehmenswachstum vorantreiben und als anerkannter Customer Experience-Experte anerkannt werden können.

Warum unsere Kunden InEvent lieben

InEvent Guilherme Kolberg

„Ich kann InEvent nur wärmstens empfehlen. Erstens, weil wir das Ziel erreicht haben, das wir uns ursprünglich vorgenommen hatten; zweitens, weil sie uns nicht nur bei der Bereitstellung von Software und Lösungen geholfen haben, sondern auch bei der Planung all unserer Vorhaben; und drittens wegen der Unterstützung, die wir auf dem Weg dorthin hatten.“

Guilherme Kolberg – Leiter Customer Experience Management bei der XP Group

Die komplette Plattform für alle Ihre Veranstaltungen

Pedro Goes

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