Centros de Experiência Hologic

A solução InEvent destaca-se no treinamento médico no Hologic Experience Center.

Sobre

A Hologic, Inc. é uma empresa de tecnologia médica inovadora, focada principalmente na melhoria da saúde e bem-estar das mulheres através da detecção precoce e tratamento. A empresa tem mais de 6.300 funcionários atendendo clientes em mais de 21 países. Os centros de experiência da empresa fornecem educação abrangente sobre as tecnologias da Hologic, tanto para clientes como para funcionários.

Constantemente, eles promovem novas metodologias de treinamento e recursos inovadores. Assim, as novas tecnologias são a chave para a sua gestão de eventos.

Desafios

Quando a Hologic contactou a InEvent, tinham uma lista de desejos em mente. Eles precisavam trabalhar com acreditação facilmente e queriam melhorar sua gestão de eventos.

A Hologic continuava a utilizar folhas de cálculo para controlar a informação e uma plataforma interna para proporcionar ao cliente a experiência de reservar uma sessão de formação, o que tornava o controlo de todo o processo não tão homogéneo.

Eles precisavam de dados e relatórios por trimestre, para ver quais sessões de treinamento estavam atraindo mais pessoas para se inscrever. A plataforma InEvent lhes permitiria consolidar todo o processo em uma única plataforma.

Soluções

  • Landing Page para registro

    A Hologic constrói a página de Landing para comercializar as suas formações e permitir um registo rápido utilizando o construtor de websites da InEvent. Quando uma pessoa é registrada através da página de destino, o estagiário é adicionado a uma lista de espera, aguardando aprovação dos Hologistas. Uma vez aprovado, o formando recebe automaticamente um e-mail de confirmação com todos os detalhes da formação e um QR Code personalizado para acesso ao evento.

  • Código QR criptografado

    No evento da Hologic, cada participante recebeu um QR Code pessoal e intransmissível gerado através da plataforma. Ao descarregar a aplicação InEvent live em tablets, permitiu à Hologic realizar a impressão de crachás no ponto de entrada do centro de experiências. O formando passa o seu QR Code por cima do tablet e imprime os seus detalhes no crachá em segundos.

  • Calendário de quartos

    Dentro do calendário da InEvent, os eventos podem ser filtrados por data, número de participantes, modelos e muito mais. Para controlar os seus treinos, a Hologic utiliza o calendário de lugares. O calendário de lugares dá-lhes uma visão geral de cada treino numa vista de calendário mensal, mostrando a localização, horas e datas. Podem gerir este calendário com uma solução de arrastar e largar, permitindo-lhes mover o treino para diferentes locais e diferentes slots de hora e data.

  • Relatórios por tipo de modelo

    A empresa tem modelos configurados que funcionam como departamentos - assim, quando cada departamento cria um treinamento, eles usam seu próprio modelo. Usando relatórios personalizados, a Hologic podia então ver quantos formandos se inscrevem em sessões de formação de cada departamento, calculando as mais valiosas e quais as sessões que não são tão populares. Como esperado, a Hologic simplificou o processo de gestão de eventos com o apoio da transformação digital.

  • O Centro de Experiência Hologic está dando vida ao conhecimento. É um imperativo como empresa de produtos médicos que continuemos a melhorar nossos conhecimentos e habilidades, bem como as habilidades e conhecimentos de nossos parceiros e clientes.

    É realmente sobre como você mantém a experiência em um nível wow continuamente. Cada vez que as pessoas visitam e são surpreendidas, a questão é: como é que continuamos a fazer isto, a levantar constantemente a fasquia?

    Não é um desafio. É uma obrigação treinar o nosso pessoal para o melhor que puder ser.

    É aqui que podemos viver o nosso propósito de permitir uma vida mais saudável em todos os lugares e todos os dias. É aqui que podemos viver a nossa promessa de trazer a ciência da certeza para a vida, ajudando os profissionais de saúde em todo o mundo, minimizar a dúvida e maximizar a confiança que eles têm em sua decisão e diagnóstico.

    É aqui que o nosso propósito, promessa e paixão ganham vida.
    Veerle Dierynck, Diretora de Suporte Técnico Hologic EMEAC, Líder do Site Bélgica
  • Com as crescentes demandas de reuniões e treinamentos, havia a necessidade absoluta de usar uma ferramenta tudo-em-um, simplificando as diferentes demandas. A ferramenta permite-nos maximizar a utilização das diferentes salas e pessoas que as utilizam.

    E, até agora, está muito além das expectativas, e é muito mais utilizado do que alguma vez esperávamos. Tivemos mais de 3.000 visitantes nos últimos oito meses, organizando eventos noturnos e estamos sendo usados como modelo para operações semelhantes no resto do mundo.

    É sobre o ambiente. Ele precisa ser corporativo e profissional, mas ao mesmo tempo, você quer que seja um lugar onde as pessoas ficam energizadas e felizes por vir.

    Temos pessoas a chegar aqui todos os dias. E queremos que sejam orgulhosos e inspirados pelo lugar. Assim, podemos ser globalmente aceites como um local para mostrar aos parceiros internos e externos o melhor que a Hologic pode ser.
    Liesbeth Lowet, Gerente do Centro de Aprendizagem e Experiência Hologic
  • O treino e o apoio correram muito bem. Eles responderam a todas as perguntas. Eles geralmente querem ouvir as nossas opiniões e ouvir as nossas necessidades.

    É um processo de começo e fim. E com a InEvent, não precisamos usar plataformas diferentes para lançar um grande evento.

    Ao usar a plataforma de cada vez, cada vez que estamos lutando com algo, eles imediatamente tomar ação e olhar tok a melhor maneira de resolvê-lo. Nós realmente valorizamos muito a nossa cooperação.

    Por um lado, podemos entregar a expectativa do cliente da jornada sem esforço de hoje e experiências de um centro de última geração. E, por outro lado, estamos a criar capacidades através da inovação.
    Melissa Robyn, Coordenadora de Treinamento, Hologic EMEA

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Pedro Goes

goes@inevent.com

+1 470 226 3256

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