Centros de Experiencia Hologica

La solución InEvent destaca para la capacitación médica en el Hologic Experience Center.

Sobre nosotros

Hologic, Inc. es una compañía innovadora de tecnología médica enfocada principalmente en mejorar la salud y el bienestar de la mujer a través de la detección temprana y el tratamiento. La empresa cuenta con más de 6.300 empleados que atienden a clientes en más de 21 países. Los centros de experiencia de la compañía proporcionan una educación integral sobre las tecnologías de Hologic, tanto para los clientes como para los empleados.

Constantemente, promueven nuevas metodologías de capacitación y recursos de vanguardia. Así, las nuevas tecnologías son una clave para la gestión de sus eventos.

Desafíos

Cuando Hologic se puso en contacto con InEvent tenían una lista de deseos en mente. Necesitaban trabajar fácilmente con la acreditación y querían mejorar su gestión de eventos.

Hologic seguía utilizando hojas de cálculo para controlar la información y una plataforma interna para ofrecer a los clientes la experiencia de reservar una sesión de capacitación, lo que hacía que el control de todo el proceso no fuera tan sencillo.

Necesitaban datos e informes trimestrales para ver qué sesiones de formación atraían a un mayor número de personas a inscribirse. La plataforma InEvent les permitiría consolidar todo el proceso en una sola plataforma.

Soluciones

  • Landing Page para el registro

    Hologic construye la página de aterrizaje para comercializar sus entrenamientos y permitir un registro rápido usando el constructor de sitios web de InEvent. Cuando una persona es registrada a través de la página de aterrizaje, el aprendiz es agregado a una lista de espera, esperando la aprobación de Hologics. Una vez aprobado, el alumno recibe automáticamente un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de la formación y un código QR personalizado para acceder al evento.

  • Código QR encriptado

    En el evento de Hologic, cada asistente recibió un código QR personal e intransferible generado a través de la plataforma. Al descargar la aplicación InEvent live en tabletas, permitió a Hologic realizar la impresión de la tarjeta de identificación en el punto de entrada al centro de experiencia. El aprendiz pasa su código QR por encima de la tableta e imprime sus datos en la insignia en cuestión de segundos.

  • Calendario de las habitaciones

    Dentro del calendario de InEvent, los eventos se pueden filtrar por fecha, número de asistentes, plantillas y más. Para controlar sus entrenamientos, Hologic utiliza el calendario de lugares. El calendario de lugares les da una vista de cada entrenamiento en una vista de calendario mensual, mostrando la ubicación, horas y fechas. Pueden gestionar este calendario con una solución de arrastrar y soltar, lo que les permite mover el entrenamiento a diferentes lugares y a diferentes franjas horarias y de fechas.

  • Informes por tipo de modelo

    La empresa tiene plantillas configuradas que actúan como departamentos, de modo que cuando cada departamento crea una formación, utiliza su propia plantilla. Utilizando informes personalizados, Hologic podría entonces ver cuántos aprendices se inscriben en las sesiones de capacitación de cada departamento, determinando las más valiosas y qué sesiones no son tan populares. Como era de esperar, Hologic ha racionalizado el proceso de gestión de eventos con el apoyo de la transformación digital.

  • Hologic Experience Center está dando vida al conocimiento. Como empresa de dispositivos médicos, es imperativo que sigamos mejorando nuestros conocimientos y habilidades, así como las habilidades y conocimientos de nuestros socios y clientes.

    Se trata realmente de cómo mantener la experiencia a un nivel de sorpresa continuamente. Cada vez que la gente nos visita y se sorprende, la pregunta es: ¿cómo seguimos haciendo esto, elevando constantemente el listón?

    No es un desafío. Es una obligación entrenar a nuestra gente lo mejor que pueda.

    Es aquí donde podemos vivir nuestro propósito de permitir una vida más saludable en todas partes y todos los días. Es aquí donde podemos vivir nuestra promesa de dar vida a la ciencia de la seguridad ayudando a los profesionales de la salud de todo el mundo, a minimizar las dudas y a maximizar la confianza que tienen en sus decisiones y diagnósticos.

    Es aquí donde nuestro propósito, promesa y pasión cobran vida.
    Veerle Dierynck, Director de Soporte Técnico Hologic EMEAC, Jefe de Obra Bélgica
  • Con las crecientes demandas de reuniones y entrenamientos, hubo la absoluta necesidad de utilizar una herramienta todo en uno, agilizando las diferentes demandas. La herramienta nos permite maximizar la utilización de las diferentes salas y personas que las utilizan.

    Y hasta ahora, está mucho más allá de las expectativas, y es mucho más utilizado de lo que habíamos esperado. Hemos tenido más de 3.000 visitantes en los últimos ocho meses, organizando eventos nocturnos y estamos siendo utilizados como modelo para operaciones similares en el resto del mundo.

    Se trata del medio ambiente. Tiene que ser corporativa y profesional, pero al mismo tiempo quieres que sea un lugar donde la gente se anime y se alegre de venir.

    Tenemos gente que llega aquí todos los días. Y queremos que se sientan orgullosos e inspirados por el lugar. Así podemos ser aceptados globalmente como un lugar para mostrar a los socios internos y externos lo mejor de Hologic.
    Liesbeth Lowet, Gerente, Centro de Aprendizaje y Experiencia Hológica
  • El entrenamiento y el apoyo fueron realmente suaves. Han respondido a todas las preguntas. Generalmente quieren escuchar nuestras opiniones y nuestras necesidades.

    Es todo un proceso de principio a fin. Y con InEvent, no necesitamos usar diferentes plataformas para lanzar un gran evento.

    Mientras usan la plataforma cada vez, cada vez que estamos luchando con algo, ellos inmediatamente toman acción y buscan la mejor manera de resolverlo. Realmente valoramos mucho nuestra cooperación.

    Por un lado, podemos cumplir con las expectativas de los clientes de un viaje sin esfuerzo y con las experiencias de un centro de última generación. Y por otro lado, estamos creando capacidades a través de la innovación.
    Melissa Robyn, Coordinadora de formación, Hologic EMEA

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Pedro Goes

goes@inevent.com

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