El secreto de Baptie & Co. para atraer eventos vir

Cómo Baptie & Co, una organización de creación de comunidades para profesionales, lleva tres años organizando con éxito eventos recurrentes.

Sobre nosotros

InEvent Cases

Baptie & Company organiza eventos virtuales para mantener a los profesionales al día de las mejores prácticas, ofrecer oportunidades de establecer contactos y fomentar conexiones duraderas dentro del sector. Sus eventos se centran en diversos temas, como eventos anuales, eventos sobre liderazgo femenino y mesas redondas, con especial énfasis en la promoción de la mujer en el sector. Como responsable de marketing de Baptie & Co, Madeline es la encargada de dirigir a su imparable equipo para atraer al público, reforzar el conocimiento de la marca y crear una experiencia inolvidable para clientes y clientes potenciales.

Desafíos

Para Madeline y su equipo, el objetivo es ofrecer contenidos de alta calidad y oportunidades de establecer contactos a los miembros de su comunidad, permitiéndoles tomar mejores decisiones empresariales, inspirarse y desarrollarse profesionalmente. Los principales retos a los que se enfrenta Baptie & Co. son crear una experiencia fluida para los ponentes, facilitar un networking eficaz y garantizar la satisfacción general de los asistentes a los eventos virtuales.

Configuración técnica y gestión del backend

"Para los eventos virtuales, solíamos pasar mucho tiempo en el backend configurándolo todo."

Antes de descubrir InEvent, el equipo de Baptie & Co. sabía que necesitaba una plataforma de gestión de eventos más intuitiva y todo en uno que lo albergara todo, desde la incorporación de ponentes hasta la creación de la agenda del evento e incluso la incorporación de asistentes a la plataforma. Necesitaban una forma más eficaz de inscribir a los asistentes, permitiéndoles establecer contactos, visitar los stands de los patrocinadores y relacionarse entre ellos mucho antes de que comenzara el evento.

Experiencia y compromiso del orador

Cuando Madeline y el equipo de Baptie & Co. dieron prioridad a ofrecer a sus ponentes una experiencia sin estrés, previeron otros retos. También necesitaban una plataforma que permitiera a sus ponentes acceder fácilmente a las sesiones, interactuar con el público, y unirse a otras sesiones como asistentes. Además, querían crear un entorno de evento virtual que fuera como estar en persona. Se trataba de potenciar la interacción y la conversación entre los asistentes.


Interacción y retención del patrocinador

Madeline, que necesitaba algo épico para fomentar esas valiosas conversaciones dirigidas por la comunidad, buscó una respuesta a prueba de pandemias. Baptie & Co. pretendía que los patrocinadores tuvieran una presencia significativa en sus eventos virtuales y buscaba una plataforma que les permitiera conseguirlo. La plataforma debía ofrecer salas designadas para los patrocinadores, que permitieran a los asistentes visitar los stands de los patrocinadores, acceder a valiosos documentos e iniciar conversaciones con ellos. Además, era crucial entregar a los patrocinadores informes completos tras el evento. Esto incluiría los índices de asistencia y las métricas de participación, lo que les permitiría evaluar y maximizar el retorno de la inversión.


Soluciones

Los retos mencionados convencieron a Madeline y al equipo de Baptie & Co. de que InEvent era la plataforma que necesitaban, y ambos se unieron para crear eventos virtuales recurrentes que obtuvieran más patrocinios y lograran un importante retorno de la inversión .

InEvent ofreció a Baptie & Co. una plataforma fácil de usar que facilitó la experiencia de los ponentes . Con un único enlace para acceder a sus sesiones y a otras sesiones del evento, a los ponentes les resultó fácil navegar por la plataforma. Además, InEvent ofreció sesiones de prueba antes del evento para que los ponentes se familiarizaran con la plataforma, lo que garantizó la fluidez del audio, el vídeo y el desarrollo general de la sesión.

Las funciones de red fueron fundamentales para fomentar la participación de los asistentes. La plataforma facilitó la interacción en tiempo real, permitiendo a los asistentes chatear, realizar videollamadas y colaborar durante las sesiones y los descansos. Esto es lo que dijo Madeline al respecto:

"También fue estupendo ver cómo se utilizaban realmente las funciones de red, pudimos ver quién chateaba con quién y saber lo populares que eran algunas de las funciones."

Los asistentes pudieron entablar fácilmente conversaciones y conectarse con compañeros del sector, recreando virtualmente la experiencia de establecer contactos en persona. La función de chat resultó especialmente popular, ya que permitió mantener conversaciones incluso después de concluidas las sesiones.


"La mayor estrategia que tenemos con los eventos es asegurarnos de que el contenido es relevante, de que los ponentes transmiten lo que los asistentes necesitan oír y de ofrecer una gran experiencia general en los eventos. Con InEvent, es muy fácil gracias a las oportunidades de networking que ofrece la plataforma y a la interacción mediante chat, encuestas y cuestionarios durante las sesiones."

Otra victoria espectacular para los eventos virtuales de Baptie & Co. fue conseguir más patrocinadores gracias a las funciones de stand de patrocinadores de InEvent . Los patrocinadores no sólo podían mostrar sus ofertas, sino que los asistentes también podían acceder a los stands de los patrocinadores, explorar documentos y conectar directamente con los patrocinadores. El diseño de la plataforma ofrecía a los patrocinadores una forma eficaz de interactuar y a los asistentes una visión completa de los productos y servicios.


¿Y qué más? La función de informes posteriores al evento de InEvent proporcionó a los patrocinadores información muy valiosa. Pudieron hacer un seguimiento de los índices de asistencia y las visitas al stand para medir el éxito del evento y planificar sus futuras oportunidades de patrocinio de forma más estratégica.

Resultado

Baptie & Co. recibió comentarios positivos de ponentes, asistentes y patrocinadores sobre la facilidad de uso de la plataforma InEvent. La experiencia integrada de los ponentes, el networking interactivo y las atractivas sesiones contribuyeron a la satisfacción de los asistentes. Madeline dice:

"Ni siquiera quieren salir de la plataforma porque hay mucho que hacer entre ver las sesiones en directo."

"Los patrocinadores también nos dieron muy buenas opiniones. Les encantó que los stands de sus patrocinadores estuvieran a disposición de los asistentes en el vestíbulo virtual, donde están todos los enlaces y los asistentes pueden hacer clic y visitarlos. También les gustó poder añadir allí sus documentos, para que los asistentes pudieran descargarlos y consultarlos más tarde. También les gustó que los asistentes pudieran ponerse en contacto con ellos fácilmente y obtener más información sobre su oferta."

La interfaz de InEvent, fácil de usar, y la rápida atención al cliente desempeñaron un papel crucial para gestionar los eventos sin problemas.

"Recibimos muy buenas reacciones de nuestro público. La mayoría de ellos pertenecen al sector de los eventos, por lo que conocen muy bien las plataformas tecnológicas para eventos, pero aclaman InEvent porque creen que es una plataforma muy sencilla y les gusta mucho interactuar entre ellos a través de ella."

Las amplias capacidades de análisis y elaboración de informes de InEvent han sido muy útiles para Baptie & Co. a la hora de medir el éxito de los eventos. Más allá de las métricas tradicionales, como las tasas de asistencia, Baptie & Co. ahora puede realizar un seguimiento de la participación de los asistentes y analizar los patrones de creación de redes, lo que les permite medir eficazmente el retorno de la inversión. Además, gracias a las sesiones a la carta y las salas virtuales, los asistentes podían volver a ver contenidos valiosos y evitar el síndrome FOMO, con lo que la asistencia al evento cobraba aún más sentido.

"En este punto, InEvent ha sido fantástico porque es muy fácil de usar, y tenemos el Success Manager que es muy útil, responde a todas las preguntas, y también podemos contar con el chat de atención al cliente."

Los grandes eventos no suelen ocurrir porque sí, sino que son posibles gracias al increíble trabajo entre bastidores de gente fantástica. Fue un placer escuchar que para Baptie & Co. la plataforma InEvent supuso un verdadero cambio de juego. Nuestra interfaz fácil de usar y nuestro atento servicio de atención al cliente ayudaron a gestionar los eventos sin problemas, mientras que los ponentes y asistentes elogiaron la experiencia sin fisuras, las oportunidades de establecer contactos y las interesantes sesiones.

"Fue muy fácil reunir todos los datos analíticos porque no tuvimos que hacerlo, InEvent lo hizo por nosotros. También fue estupendo ver cómo se utilizaban realmente las funciones de red, ver quién chateaba con quién y conocer la popularidad de cada una de las funciones."

La siguiente línea de acción

De cara al futuro, Baptie & Co. tiene la intención de continuar su fructífera asociación con InEvent y organizar de dos a tres eventos virtuales al año. Basándose en su enfoque en las mujeres del sector tecnológico, Baptie & Co. organizará eventos anuales centrados en el liderazgo femenino. También pretenden ampliar sus mesas redondas e invitar a personalidades influyentes para enriquecer el contenido y los conocimientos compartidos durante los eventos virtuales. Aprovechando las innovadoras funciones y mejoras continuas de InEvent, Baptie & Co. se compromete a ofrecer constantemente experiencias excepcionales en eventos virtuales a los miembros de su comunidad.

Aprovechando la plataforma todo en uno de InEvent, sus amplias funciones de creación de redes y sus sólidas herramientas de participación, Baptie & Co. consiguió estratégicamente patrocinios para el evento, generando ingresos de sus patrocinadores de forma eficaz. Aprovecharon su inversión en nosotros para maximizar los beneficios y ofrecieron contenidos valiosos, fomentaron conexiones significativas y motivaron a los profesionales del sector de ventas del canal tecnológico

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  • InEvent profile for Madeline Frank, Directora de Marketing de Baptie & Co.
    Para nosotros, InEvent ha sido de gran ayuda a la hora de ofrecer una experiencia fluida y atractiva a todos los asistentes a nuestros eventos virtuales. Nos gusta mucho que InEvent tenga tantas funciones interactivas, y siempre estamos añadiendo nuevas funciones. Siempre hay algo nuevo que explorar y que hace participar a los asistentes año tras año. Madeline Frank, Directora de Marketing de Baptie & Co.

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Pedro Goes

goes@inevent.com

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