Cielo, anciennement VisaNet, est une société brésilienne fondée en 1995 par une joint-venture. L'objectif principal de l'organisation était de créer une infrastructure financière commune à l'usage de tous. Initialement, les banques ont émis des cartes Visa, au lieu que chaque banque ait une solution technologique distincte pour traiter les transactions par carte de crédit. En 2010, elle a adopté le nom de Cielo, et la société a subi un changement stratégique où elle a commencé à soutenir plusieurs émetteurs de cartes.
Présent dans plus de 5500 municipalités brésiliennes, il collabore constamment pour le développement économique et technologique national. Il développe et fournit actuellement des transactions électroniques de capture, de surveillance et de capture pour les institutions financières. De plus, c'est une entreprise qui investit et participe à de nombreuses actions sociales et environnementales.
Avec l'acquisition de l'application, la communication s'est clairement améliorée et a dépassé les attentes de l'organisation. Le niveau d'engagement était très élevé et 100 % des participants ont rejoint l'application en publiant des photos, en aimant et en commentant les messages. La plateforme mobile a également été personnalisée avec le logo de l'événement.
Lors des événements précédents, l'accréditation a eu des problèmes au début de l'événement. Dans cet événement, l'accréditation n'a pas eu de files d'attente ni de problèmes pour les participants. Avec l'aide de l'application, le processus a été automatisé avec l'inclusion de totems, de tablettes et d'impression d'étiquettes pour une accréditation rapide et facile.
La plateforme InEvent a contribué à rationaliser la communication et la gestion des processus des participants. Tout était intégré dans un seul endroit et la technologie automatisait la logistique des participants, RSVP et l'accréditation. L'une des caractéristiques les plus attendues de l'organisation lors de la planification de l'événement était le déploiement de chambres d'hôtes, la logistique et les formations de vol, améliorant l'automatisation des informations sur l'événement.
Un soutien à cet événement a été apporté localement pour améliorer l'assistance aux organisateurs de l'événement. Notre équipe était présente pour gérer l'utilisation de la plateforme mobile et effectuer toutes les étapes nécessaires à l'enregistrement.
Lors d'événements passés, Cielo a utilisé un site web pour faire connaître l'événement. Cette année, il y avait un besoin d'une solution pour simplifier toute la gestion de l'événement, améliorer la communication et également engager plus de participants pendant l'événement.
