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Cielo, ehemals VisaNet, ist ein brasilianisches Unternehmen, das 1995 von einem Joint Venture gegründet wurde. Das Hauptziel der Organisation bestand darin, eine gemeinsame Finanzinfrastruktur zu schaffen, die von allen genutzt werden kann. Ursprünglich gaben Banken Visa-Karten heraus, anstatt dass jede Bank über eine separate Technologielösung zur Abwicklung von Kreditkartentransaktionen verfügte. Im Jahr 2010 nahm das Unternehmen den Namen Cielo an und erlebte einen strategischen Wandel, bei dem es begann, mehrere Kartenherausgeber zu unterstützen.
Das Unternehmen ist in mehr als 5.500 brasilianischen Gemeinden vertreten und arbeitet kontinuierlich an der wirtschaftlichen und technologischen Entwicklung des Landes mit. Derzeit entwickelt und liefert das Unternehmen elektronische Transaktionserfassung, Überwachung und Erfassung für Finanzinstitute. Darüber hinaus ist es ein Unternehmen, das in zahlreiche soziale und ökologische Maßnahmen investiert und sich daran beteiligt.
Mit der Anschaffung der App hat sich die Kommunikation deutlich verbessert und die Erwartungen der Organisation übertroffen. Das Engagement war sehr hoch und 100 % der Teilnehmer traten der App bei, indem sie Fotos posteten, Beiträge liken und kommentierten. Auch die mobile Plattform wurde mit dem Event-Logo individualisiert.
Bei früheren Veranstaltungen gab es zu Beginn der Veranstaltung Probleme mit der Akkreditierung. In diesem Fall gab es bei der Akkreditierung keine Warteschlangen oder Probleme für die Teilnehmer. Mit Hilfe der App wurde der Prozess durch die Einbindung von Totems, Tablets und Etikettendruck für eine schnelle und einfache Akkreditierung automatisiert.
Die InEvent-Plattform trug dazu bei, die Kommunikation der Teilnehmer und das Prozessmanagement zu optimieren. Alles wurde an einem Ort integriert und die Technologie automatisierte Teilnehmerlogistik, RSVP und Akkreditierung. Einer der am meisten erwarteten Aspekte der Organisation bei der Planung der Veranstaltung war die Bereitstellung von Gästezimmern, Logistik und Flugformationen, um die Automatisierung der Veranstaltungsinformationen zu verbessern.
Die Unterstützung für diese Veranstaltung wurde vor Ort bereitgestellt, um die Unterstützung der Veranstaltungsorganisatoren zu verbessern. Unser Team war vor Ort, um die Nutzung der mobilen Plattform zu verwalten und alle für den Check-in erforderlichen Schritte durchzuführen.
Bei früheren Veranstaltungen nutzte Cielo eine Website, um auf die Veranstaltung aufmerksam zu machen. In diesem Jahr bestand Bedarf an einer Lösung, um das gesamte Veranstaltungsmanagement zu vereinfachen, die Kommunikation zu verbessern und auch mehr Teilnehmer während der Veranstaltung einzubinden.