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XP Investments LLC est un courtier en valeurs mobilières, membre de la FINRA et de la NFA, et enregistré auprès de la SEC. XP Investments possède deux bureaux aux États-Unis, l'un à New York, qui concentre ses services aux clients institutionnels, et l'autre à Miami, qui concentre ses services aux clients particuliers. XP Investments dispose d'une équipe expérimentée et spécialisée dans les actifs internationaux, composée de professionnels du Brésil, d'autres pays d'Amérique latine et des Etats-Unis, à travers lesquels elle offre des solutions spécifiques pour chaque type d'investisseur, en fonction du profil et de l'horizon de placement.
Experience Tomorrow était un événement exclusif et privé organisé par XP Investments au Four Seasons Hotel, Miami - Floride. C'était un événement pour environ 285 invités avec des gestionnaires d'actifs des États-Unis, des conseillers du Brésil et des membres de l'équipe locale de XP Investments à Miami. L'organisation de l'événement a utilisé les systèmes de technologie événementielle d'InEvent pour la communication et la gestion opérationnelle des participants.
XP Investments souhaitait interagir avec les invités avant, pendant et après l'événement. L'organisation de l'événement devait communiquer avec les participants et contrôler également la participation pendant l'événement. Comme il s'agissait d'un événement sur invitation uniquement, l'accès en temps réel aux enregistrements des invités et à leurs agendas était considéré comme un élément de satisfaction client fort.
L'application Experience Tomorrow, exclusive à l'événement, avait l'agenda complet de l'événement, un fil de nouvelles exclusif avec des informations sur les organisateurs et les participants à l'événement et une plate-forme de médias sociaux intégrée. Avec l'application, les informations ont été mises à jour et partagées en temps réel, les participants pouvaient personnaliser leur propre agenda, s'engager dans un réseau productif, communiquer avec leurs pairs, envoyer des questions aux conférenciers et évaluer les enquêtes sur les événements.
Pour éviter l'utilisation abusive des informations d'identification tout en s'assurant qu'elles ne sont pas partagées avec des tiers, XP Investments a utilisé les solutions de contrôle d'accès d'InEvent. Grâce à l'application de l'événement, chaque participant avait accès à ses informations d'identification cryptées uniques pour participer à l'événement. Intégrée à InEvent Platform, l'organisation de l'événement avait des informations de présence en temps réel, avec des notifications push sélectionnées pour les invités VIP.
Une autre clé pour gérer avec succès un événement est un puissant processus de gestion des participants. Afin de personnaliser l'expérience des participants, tous les profils des participants étaient disponibles sur la plateforme d'InEvent. La migration des feuilles de calcul vers la plate-forme InEvent a permis la synchronisation intelligente des feuilles de calcul, réduit les erreurs opérationnelles et a empêché la duplication des informations tout au long de l'événement. Avec la plate-forme InEvent, toute la communication événementielle et la gestion opérationnelle se sont déroulées facilement.
Nous avons compté avec l'aide d'InEvent pour faire de cet événement un succès où InEvent était responsable de notre application qui allait gérer nos participants, notre agenda et nos communications. Ils ont fait en sorte que ce soit le plus simple et le plus lisse possible. L'application elle-même est un outil très intuitif. Il est très simple à utiliser et très puissant. Cela a fait toute la différence pour que cet événement soit un succès. Nous avons eu beaucoup de réactions positives de la part de nos invités. Beaucoup de gens ont dit qu'il était très facile de trouver l'emplacement, très facile de suivre l'agenda avec l'aide de l'application et nous ne pouvons pas nous plaindre du service qui a été fourni : ils étaient là tous les jours et répondaient toujours à nos questions pour s'assurer que cela serait exactement comme XP voulait. J'aimerais donc remercier InEvent au nom de XP et nous nous réjouissons de travailler à nouveau ensemble. Je vous remercie! Maria Paula - Développement des affaires chez XP Investments