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El objetivo de Sonepar Puertas Abiertas es invitar a las familias de los empleados a pasar un tiempo en las instalaciones de la empresa. El evento, que ocurre anualmente, tuvo lugar entre el 20 y el 31 de marzo y tuvo como objetivo integrar a sus empleados y sus familias de las 41 unidades de Sonepar distribuidas en Brasil. Este año más de 700 colaboradores y sus familias participaron e interactuaron a lo largo de la jornada. En eventos pasados no se utilizó una plataforma de comunicación e interacción de los empleados de Sonepar. Este año, fue vital que los participantes interactuaran y se comunicaran independientemente de su nivel jerárquico.
Se diseñó y desarrolló una aplicación especialmente para este evento. Las invitaciones a los empleados se personalizaron y enviaron por correo electrónico, así como el enlace de descarga de la aplicación. Una de las funciones más utilizadas por los participantes y la organización fue la fuente de noticias, que involucró a los participantes para comunicarse y seguir el evento en su totalidad. Se utilizaron notificaciones automáticas para comunicar a los participantes sobre la agenda del evento, las actividades, las instrucciones de gamificación y advertencias diversas. La organización del evento tuvo acceso al administrador web, donde se pudo definir estratégicamente los mensajes y alertas cuándo y cómo llegarían a los colaboradores. El contacto diario a través de notificaciones mantuvo el evento con una interacción constante, haciendo más fácil y efectiva la comunicación.
Las misiones estaban destinadas a mantener a los empleados comprometidos durante todo el evento. Al lograr el objetivo de la misión, la organización pudo medir y controlar fácilmente las interacciones durante todo el evento. De esta forma, era más fácil y práctico premiar a los colaboradores más activos en las misiones en curso. Con la ayuda de recursos humanos, las misiones abordaron rubros como visitas a fábricas, fotos con familiares, reconocimiento de valores empresariales, trabajo voluntario y donación de alimentos no perecederos.
Sonepar se mostró muy satisfecha con la plataforma, ya que permite el encuentro y la interacción de todos los empleados de la empresa, de forma digital y simultánea, en diferentes unidades y sin diferenciar niveles jerárquicos. La app con gamificación integrada provocó una experiencia diferenciada a los participantes. Durante el evento se contabilizaron más de 150.000 interacciones y más de 2500 publicaciones. Todos estos puntos de datos se podían extraer en la plataforma InEvent, que mostraba con precisión la información de cada colaborador.