Événements Globo TV Network

Globo TV Network utilise le logiciel InEvent pour créer une expérience intégrée et innovante pour ses partenaires médias.

À propos

InEvent Cases

Avec plus de 10 000 employés, Globo TV Network produit du journalisme, du divertissement et de la communication dans le monde entier depuis 53 ans. Plus de 100 millions de personnes regardent la chaîne Globo chaque jour.

Le professionnel des médias est un partenaire très important pour Globo. Étant le principal partenaire entre les annonceurs et le diffuseur, le renforcement des relations avec le professionnel des médias est important pour les entreprises. Pour la journée des professionnels des médias, Globo a organisé des événements exclusifs pour ses invités partenaires médias.

On s’attendait à ce que les invités se sentent comme célébrer leur journée, impliqués dans plusieurs attractions thématiques.Marcos Neres - IT Partner Business Partner chez Globo TV

Défis

InEvent Challenges

  • Fournir une expérience 100% intégrée à toutes les étapes de l'événement (communication, inscription, engagement et analyse post-événement);
  • Faciliter la gestion opérationnelle de l'événement avec une expérience de marque personnalisable;
  • Établir un modèle d'opérations pour organiser le même événement en deux États;
  • Générez une analyse des données en temps réel des événements.

Solutions

  • InEvent Solutions

    Formulaire d’inscription

    Les participants inscrits via un formulaire de marque créé par l'organisation de l'événement. L'information des invités était disponible en direct; dans un processus fiable, contrôlé et sécurisé. De plus, les champs du formulaire étaient librement modifiables à l'aide de notre logiciel. Les notifications d'inscription et les e-mails ont été envoyés automatiquement, ce qui a permis l'automatisation du processus de bout en bout. Globo TV a utilisé la puissante solution CRM InEvent pour interagir avec les participants après l'inscription en fonction de chaque profil de participant.

  • InEvent Solutions

    Contrôle d'accès

    Lors des deux événements, le contrôle d'accès InEvent a été utilisé, ce qui a permis le contrôle synchronisé des participants sur une plateforme unique et sécurisée. Les données ont été suivies en direct et les gestionnaires ont pu voir combien de personnes sont arrivées à l'événement à la minute.

  • InEvent Solutions

    Courriel Marketing

    Les courriels transactionnels ont été utilisés pour communiquer avec les participants, qui ont été envoyés en fonction de leur comportement, comme les réponses RSVP, les courriels précédents ou le statut de livraison. Auparavant, Globo TV avait des problèmes avec la livraison de courriels en raison de la complexité de son statut d'invité premium et du volume élevé de spam dans sa boîte de réception. La plate-forme InEvent a fourni une solution avec trois composants : une adresse personnalisée pour envoyer des e-mails à partir d'un domaine séparé, l'intelligence artificielle pour vérifier les e-mails valides plus les faux comptes et un journal complet des e-mails avec les clics individuels, les ouvertures ainsi que les dates de livraison. Tout cela contribue au meilleur taux de livraison possible.

  • InEvent profile for Marcos Neres - IT Partner Business Partner chez Globo TV
    Concernant la technologie événementielle, notre objectif était d'offrir l'expérience la plus innovante à nos participants. Cela devait se refléter dans la communication, l'arrivée de l'événement et pendant l'événement lui-même. InEvent était parfait pour cela. La plateforme InEvent est très conviviale. Le support client était disponible à tout moment, nous aidant à répondre rapidement aux demandes de dernière minute. Nous cherchons à utiliser l'API de la plateforme pour tirer parti de notre stratégie de données. Marcos Neres - IT Partner Business Partner chez Globo TV

La plateforme complète pour tous vos événements

Pedro Goes

goes@inevent.com

+1 470 751 3193

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