Sobre nosotros

Infovista es la empresa pionera en la automatización del ciclo de vida de la red para el futuro de las comunicaciones en red. Fue fundada en 1995 y es propiedad de la empresa de capital privado Apax Partners. Operando en más de 150 países, Infovista cuenta con un total de más de 900 expertos que ayudan a los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) y a las empresas a maximizar los beneficios de las redes inalámbricas y de cable de próxima generación. El Grupo Infovista también cuenta con una unidad de negocio llamada Hammer, líder mundial en aseguramiento de centros de contacto. Más de 400 grandes empresas de todo el mundo, incluidos 5 de los 10 mayores bancos internacionales, reciben los servicios de Hammer.

Desafíos

Antes de la pandemia, Infovista organizaba los tradicionales kickoffs de ventas que les obligaban a reunir a todo su equipo de ventas en un lugar para transmitir algunos mensajes clave durante el verano. Según Alexandre Le Coq, Director de Comunicaciones Globales de Infovista, la pandemia cambió la mentalidad de la empresa, ya que no solo se centran principalmente en los kickoffs de ventas, sino que se dieron cuenta de que podían crear eventos más inclusivos.
En el pasado, Infovista celebraba seminarios web con su base global de clientes. Durante mucho tiempo, han utilizado la plataforma digital para celebrar eventos virtuales, pero esta vez era diferente y crucial para ellos porque se dirigían a un público interno.

El primer evento de Infovista fue un éxito. A partir de ahí, se dieron cuenta de que necesitaban hacer algunos cambios para aumentar el valor de su producción. "El primer evento digital fue bastante bien, pero nos dimos cuenta de que necesitábamos una agencia de eventos que nos ayudara a gestionar eficazmente nuestro evento y a tratarlo como un proyecto específico. Además, nos dimos cuenta de que teníamos que estar bien equipados desde el punto de vista técnico" Con los gestores de proyectos internos de InEvent, Infovista está expuesta a esa experiencia de agencia que necesitan para ser guiados sobre las mejores formas de utilizar la plataforma para cumplir sus objetivos.

Infovista utilizaba una "solución básica" que estaba disponible en el mercado, y después de llegar al límite de la plataforma, necesitaban una plataforma para operaciones ilimitadas. "La plataforma era lo suficientemente buena para esta primera iteración, pero vimos que otras empresas estaban haciendo algo diferente con mejor calidad; estaban ofreciendo algo que nosotros queríamos ofrecer" El impulso de las estrategias de comunicación global de éxito impulsó a Infovista a buscar la plataforma perfecta, adaptada a sus necesidades.

Soluciones

Resultado

El resultado de la exposición de Infovista a las soluciones de InEvent es un uso sostenido. Su próximo reto es organizar eventos híbridos. Tienen planes para gestionar la venta de entradas, el lugar de celebración y el seguimiento de los viajes de los asistentes.

Saque el máximo partido a las soluciones de InEvent para sus eventos híbridos y en directo, empezando por una subscription en la plataforma InEvent. Podrá personalizar sus eventos, gestionar la experiencia de sus asistentes y evaluar su rendimiento tal y como sigue haciendo Infovista en la plataforma InEvent. Para obtener más detalles sobre cómo aprovechar esta oportunidad, establezca una call ¡con nosotros inmediatamente! Vaya más allá con InEvent.

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  Nuestro compromiso ha mejorado drásticamente, y también nuestros eventos. InEvent tiene una función de gamificación que me parece muy interesante. Hemos podido aprovechar las encuestas y los concursos de una manera absolutamente fácil y manejable. Ver a la gente responder a la encuesta, reaccionar en directo y hacer preguntas fueron factores clave del éxito. Alexandre Le Coq, Director de Comunicación Global de Infovista