Localiza Hertz + Panda Productions

Cómo percibían los clientes el valor del sistema de eventos InEvent a través de una aplicación que garantizaba la participación de los asistentes.

Sobre nosotros

Localiza es la mayor empresa de alquiler de coches de América Latina. La empresa invierte en eventos corporativos recurrentes para ayudar en la formación de sus miles de empleados. Es el caso de Localiza Convention, uno de los mayores eventos de la empresa, momento ideal para alinear, inspirar y comprometer a los líderes de todos los equipos. En 2019, el evento contó con la participación de más de mil personas, entre líderes y personal de ventas, para discutir la construcción del futuro de la movilidad.

Panda Promociones y Eventos es una de las agencias más tradicionales del sector. Operando desde hace 38 años, tienen como clientes a grandes marcas como Rede Globo, Vallourec y la propia Localiza.
Localiza contrató a Panda para ayudar en la producción de la Convención de Localiza. Querían que los participantes tuvieran una aplicación personalizable con todos los datos importantes del evento para cada usuario, como la agenda de los eventos a los que iban a asistir, y que ofreciera una posibilidad real de participación de los participantes. Además, los organizadores buscaban una forma de enviar mensajes instantáneos a los invitados con actualizaciones en tiempo real durante el evento. Así que Panda encontró el sistema de eventos InEvent para responder a las necesidades del cliente.

Desafíos

InEvent Challenges

El equipo de Localiza ya tenía en mente que sería importante contar con una aplicación personalizada para los participantes del evento. Como el tema de la Conferencia fue Futurizar, sería coherente ofrecer comunicación digital durante el evento, siguiendo el tema de innovación y tecnología que impregnó esta edición.

Panda Productions tuvo entonces un gran reto: acelerar y comunicar eficazmente con los participantes durante la Convención. Además, tuvieron la preocupación de involucrar a los invitados con la exclusiva aplicación hecha para el evento.

Soluciones

  • InEvent Solutions

    Aplicación Móvil

    Al contratar a InEvent, los clientes tenían una aplicación fácil de usar, personalizada con la identidad del evento y adaptada a sus necesidades.

    A través de la aplicación de eventos, los organizadores pudieron compartir información con los asistentes en cualquier momento a través del feed de noticias y las notificaciones push, que era el principal deseo de Localiza. Se podrían enviar notificaciones ilimitadas directamente a todos los participantes a la vez o separadas por segmentos. Esto optimiza y acelera la comunicación con el público.

  • InEvent Solutions

    Compromiso

    En cuanto al compromiso durante el evento, InEvent app ofrece, entre otras funcionalidades:

    • Integración con los medios sociales
      Al iniciar sesión a través de los medios sociales, los participantes tuvieron acceso rápido y seguro a la aplicación.
    • Encuesta inteligente
      Fue posible realizar encuestas más asertivas por nombre, cargo, empresa y/o insignia. La aplicación del evento proporcionó una lista de contactos de los participantes, presentada en público o en privado.
    • Encuestas
      También fue posible realizar encuestas con los participantes sobre temas variados. La encuesta actúa como un termómetro que mide la participación de las personas en relación con el programa y los temas debatidos.
    • Chat nativo
      Fue posible crear un espacio en la aplicación del evento para el intercambio de mensajes privados entre los participantes, promoviendo la creación de networking atemporales que se limitan a la pausa para el café.

  • InEvent Solutions

    InEvent App todavía ofrece otras funcionalidades como:

    • Horario personal para cada participante Muy útil para la Convención de Localiza, ya que el programa fue amplio y con un público variado.
    • Compartir archivos Los organizadores pudieron subir documentos de varios formatos (como artículos o presentaciones en Power Point) y compartirlos con los participantes.
    • Integración con otras tecnologías y software como Panda Productions ya había contratado el servicio de QR Code con un socio, era fundamental tener ese servicio integrado a la aplicación InEvent, lo que sucedió con éxito.

  • InEvent Solutions

    Los clientes han podido observar que InEvent va mucho más allá de una aplicación: los organizadores de eventos tienen una plataforma completa de gestión de eventos, donde pueden controlar todo, desde el CRM hasta el presupuesto y otras herramientas de planificación estratégica para utilizar antes, durante y después del evento. Todo ello con la credibilidad de una plataforma que guarda los archivos en la nube, garantizando la seguridad de los datos y un fácil acceso a ellos (ya sea un ordenador, una tableta o un smartphone).

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  • InEvent Case Testimonial
    Es difícil competir con otras aplicaciones que el participante ya tiene en su smartphone. La facilidad de uso de la aplicación InEvent, con una interfaz limpia y sobre todo su utilidad para la Convención, ayudó sin duda a que los participantes interactuaran más con ella. Esto mejoró el compromiso con el evento. Ana Carolina Souza - Asistente de Desarrollo de Negocios de Localiza
  • InEvent Case Testimonial
    Ya conocíamos a InEvent y lo que nos hizo contratar el software para este proyecto fue principalmente el diferencial en el servicio al cliente. Por ser una empresa de tecnología, consiguieron aliar muy bien tanto la parte técnica como la humana. El equipo de Éxito de Clientes de InEvent entendió nuestro problema, participó en la construcción del proyecto con Panda y realizó una entrega de excelencia. Eduardo Zech - Director de Marketing de Panda Producciones y Eventos

¿Está preparado para ofrecer eventos innovadores basados en el vídeo?

Pedro Goes

goes@inevent.com

+1 470 751 3193

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