Eventbrite + InEvent | Integre os seus eventos com a maior plataforma de venda de ingressos do mundo

Posted on August 30, 2018

O comércio distribuído facilita a descoberta, a compra e a venda de produtos e serviços através de parceiros distribuidores. No online, a prática tem sido cada vez mais difundida e é onde a Eventbrite opera, exibindo eventos nos lugares certos para as pessoas certas.

Lançada em 2006 com a ideia de democratizar um mercado que, segundo os seus fundadores Julia e Kevin Hartz, entregava preços altos e uma péssima experiência aos consumidores, a Eventbrite é uma plataforma para organização de eventos, focada na compra e venda de ingressos. Com escritórios em 10 países e 400 milhões de ingressos já processados, ela favorece desde pequenas palestras a grandes festivais musicais.

Com a Eventbrite é possível criar eventos, compartilhá-los nas redes sociais, vender e comprar ingressos tanto pelo website quanto pelo app mobile, acompanhar as suas vendas e receber os pagamentos online.

A empresa opera no brasil desde 2015 e o preço do seu pacote mais simples cobra dos organizadores uma taxa de 6,99% por cada ingresso pago. Também é cobrada uma taxa dos compradores – taxa de conveniência, calculada com base no tipo de evento, valor do ingresso e plano contratado –, mas o organizador pode assumir o pagamento, alterando a configuração da sua conta. Para eventos com entrada gratuita não são cobradas tarifas.

Principais funcionalidades para a venda de ingressos

• Mobile: disponível para iOS e Android, o aplicativo da Eventbrite permite que o organizador de eventos acompanhe em tempo real dados como o número de compradores e os seus check-ins.  
• Gestão orçamentária: para auxiliar o organizador na gestão do seu orçamento, a Eventbrite disponibiliza uma planilha para o controle de custos e receitas referentes à venda dos ingressos.
• Parcerias: a Eventbrite desenvolveu parcerias para facilitar as transações entre os seus usuários. Algumas delas são: Facebook e Instagram, onde é possível realizar a compra direta de ingressos – aumento em 2x na venda de ingressos na plataforma e em 500 mil o número de eventos publicados no facebook, enquanto no Instagram, com botão “compre ingressos”, a Eventbrite passou a ter acesso aos leads dentre os 200 milhões de usuários diários da rede; Spotify, permitindo a promoção de shows e festivais para mais de 100 milhões de usuários – sugestões de eventos segundo as suas preferências e são notificados sobre datas de turnês; Integração com a eNotas, fazendo com que assim que alguém comprar um ingresso para o seu evento, uma nota fiscal será gerada automaticamente, evitando processos manuais ou instabilidades nos sistemas municipais de notas fiscais eletrônicas.

Pros e contras

Pros

• Seja como organizador ou comprador de ingresso, a Eventbrite disponibiliza um serviço self-service. Assim, o usuário não precisa entrar em contato com ninguém para finalizar a compra, enquanto o organizador tem o total controle do seu evento.

• Possui uma grande diversidade de eventos, de conferências à shows.

• Tem um baixo custo – taxa de 6,99% por cada ingresso, que podem ser pagos com cartão de crédito em até 6 vezes, boleto bancário ou PayPal. É gratuito para eventos que não cobram entrada.

Contras

• O seu sistema de busca demanda algumas melhorias no que diz respeito aos eventos pesquisados por localização. Por exemplo, quando você procura os eventos de uma cidade, muitas vezes os resultados abrangem também a região metropolitana, não dando opções de maior detalhamento.

• O principal ponto negativo apontado por usuários é o suporte técnico da Eventbrite.

A integração da InEvent com a Eventbrite

A plataforma da InEvent, preocupada em otimizar a gestão de eventos corporativos, oferece integrações com as empresas líderes de mercado. Quando um organizador realiza toda a etapa de venda de ingressos através da Eventbrite, ao integrá-la com a InEvent todos os participantes que compraram ingressos estarão cadastrados automaticamente na plataforma da InEvent.

Assim, passa a ser possível gerenciar as informações de cada ingresso vendido, como saber a quem cada um pertence, data de compra, quantidade, e-mails, cadastrados, fazer edições simultâneas – editar ou excluir um participante -,  e criar listas de segmentação.

Confira algumas das soluções que a plataforma da InEvent fornece à organização de um evento além da etapa de venda de ingressos:

• Controle de custos: O controle de custos de todo o evento, além da venda de ingressos, é centralizado e todas as planilhas podem ser carregadas para controlar o orçamento disponível. No final, também é possível extrair o ROI do evento.

• É possível gerenciar todos os fornecedores aprovados e atuais propostas em uma única tela. A Plataforma proporciona o acompanhamento de tudo que acontece no evento, incluindo dados de gestores, participantes, patrocinadores, expositores e qualquer outra parte interessada.

• Com o InEvent Hospitality, informações sobre hospedagem, localização e horários dos convidados podem ser acompanhadas. Informações de voo dos participantes incluem horários, chegadas, partidas e status. Ao centralizar todas as informações de hospitalidade e dados pessoais no aplicativo da InEvent, como seguro de viagem, passaporte ou notas especiais, a gestão tem o controle total sobre a experiência dos participantes.

• Formulários personalizados podem ser criados com quantas perguntas forem necessárias, incluindo sim/não, textos, estrelas, opções ou até mesmo arquivos. Tanto para registro quanto para pesquisas.

• A comunicação do organizador do evento com o seu público-alvo é facilitada através do uso das ferramentas da InEvent. É possível criar listas para acompanhamento de abertura de e-mails ou de convidados que não confirmaram presença, bem como de taxa de cliques e bounces.  Campanhas segmentadas de e-mail marketing podem ser disparadas.

• A agenda do evento, com todas as atividades, é disponibilizada aos participantes através do uso do app do evento. A organização também pode acessar as programações de todos os seus eventos em um único lugar.

• As estatísticas do evento estarão disponíveis em tempo real, assim que os participantes iniciarem as inscrições. Podem ser acessadas informações como registros atualizados, crachás impressos, pessoas ao vivo no evento e até mesmo o controle de participantes em cada sala, sessão ou stand.

• A equipe de suporte da InEvent costuma ser elogiada, seja quando fornece treinamentos no pré-evento, sobre como usar a plataforma, seja durante o evento, apoiando a operação.

• Através do InEvent Pass, o credenciamento do evento é otimizado com o uso de QR Code, pessoal e intransferível, gerado para cada participante pelo aplicativo.

Para conferir os cases de sucesso da plataforma da InEvent clique aqui. Já para sincronizar a EventBrite com a InEvent, basta seguir o passo a passo abaixo: