Posted on January 19, 2017
Seu evento tem potencial de crescimento? Mesmo em tempos bicudos, há sempre uma oportunidade de elevar o número de participantes, conquistar mais apoios e patrocinadores e consolidar ainda mais sua marca. Nos últimos anos, as startups vêm ensinando uma receita para alcançar esse objetivo: o growth hacking, ou o conjunto de técnicas voltadas para acelerar o crescimento. Com algumas adaptações dessas técnicas para seu planejamento de eventos, você poderá conseguir bons resultados em pouco tempo.
1 – Transforme seus participantes em evangelistas
Esse termo caiu em desuso nos últimos anos, mas o conceito é válido: quanto mais leais e entusiastas forem os participantes dos eventos que você organiza, mais chances há de que tragam amigos e colegas em próximas edições. O objetivo geral é criar o que é denominado em inglês de Fomo (fear of missing out, ou o medo de perder).
Isso passa pela experiência geral do evento, que pode ser maximizada com algumas medidas simples:
- Crie experiências memoráveis e divertidas nos eventos, através de gamificação, social walls e promoções.
- Conheça bem seus participantes e organize o evento de acordo com eles.
- Encoraje ao máximo o compartilhamento de conteúdo via redes sociais.
- Conceda descontos e vantagens para quem trouxer mais pessoas para o evento.
- Torne-se um evangelista você próprio, assim como seus convidados e palestrantes.
2 – Otimize a experiência do seu app para eventos
Os eventos modernos não dispensam o uso de uma plataforma integrada para eventos. Seu objetivo é oferecer um conjunto de soluções para a gestão de eventos, tornando mais ágil e rápida fases como inscrição, credenciamento, networking etc. O app para eventos é um componente chave da plataforma, já que é o elo entre os participantes e a organização do evento.
O app pode acabar sendo deixado de lado em meio à agitação geral, mas isso fará com que você perca oportunidades de se conectar com seus participantes. Se o engajamento via app está baixo, porém, há uma forma simples de potencializá-lo. Basta analisar os relatórios de utilização que são disponibilizados para consulta, alguns dos quais em tempo real.
- Com os dados gerais, faça um mapa visual, que lhe permitirá identificar exatamente os itens que recebem menos atenção.
- Analise os dados para verificar quais os pontos fortes e fracos da utilização do app durante o evento.
3 – Crie conteúdo relevante e atraente
Criar interesse é fundamental para atrair os participantes na fase pré-evento, e nada melhor para alcançar esse objetivo do que conteúdo relevante. O site do evento não deve ser visto somente como um canal para inscrições, e sim como uma fonte de informações e dados que vão contribuir para a tomada de decisão dos interessados. E o conteúdo não é importante somente esta fase, mas em todas as demais – para demonstrar o sucesso do evento e para manter o relacionamento com os participantes.
- Use grupos de interesse, como os do LinkedIn, por exemplo para divulgar material sobre o evento e sobre convidados e participantes.
- Use e abuse de vídeos, imagens e infográficos na distribuição do conteúdo.
- Distribua materiais (e brindes, se possível) no encerramento, fazendo com que os participantes levem consigo uma imagem positiva do evento.
4 – Renove sua mailing list
Como está sua base de dados de endereços de e-mail para campanhas de marketing? Possuir uma enorme lista não significa que ela seja eficiente, ou se consegue identificar eventuais grupos mais alinhados ao evento. É preciso que haja um alinhamento adequado entre seu banco de dados e o evento para que as campanhas de marketing sejam efetivas. Dedique algum tempo, periodicamente, a administrar sua mailing list.
- Minimize os retornos retirando da lista e-mails que já não são mais efetivos ou não têm relação com o evento.
- Estabeleça critérios de distinção entre grupos específicos para direcionar adequadamente a mensagem.
- Dependendo da recepção, avalie mudanças na forma de encaminhamento e/ou do conteúdo, conforme já abordado no blog.
5 – Aproveite o potencial jornalístico do evento
Nem todos os eventos contam com orçamento para a contratação de assessorias de comunicação especializada. Embora esta seja a melhor solução, especialmente se você não tiver o domínio da linguagem jornalística, há muito que pode ser feito em termos de planejamento de eventos para divulgação pelos próprios organizadores.
- Se você conhece jornalistas ou já teve contato com eles em edições anteriores do evento, use esses contatos para divulgar o evento.
- Pesquise e encaminhe informações para publicações online especializadas na divulgação de eventos ou de setores relacionados à sua programação.
- Não use apenas material escrito – boas imagens são sempre úteis para todos os tipos de veículos.
- Se você conta com celebridades entre seus convidados ou palestrantes, tente despertar o interesse de emissoras locais de TV e rádio para entrevistas.