Virtuellen Gipfel erhöhen

How Elevate Summit bot in seiner allerersten virtuellen Ausgabe ein erstklassiges Erlebnis.

Über

Sean Specie, Chief Strategy Officer von Elevate Summit, war schon immer der Meinung, dass eine Veranstaltung ein hervorragender Kanal für die Kundenakquise ist. Die Vorteile sind schier unendlich, da mehrere Aspekte ihres Produkts erforscht werden können, wodurch eine realitätsnähere Wahrnehmung für Kunden oder Interessenten entsteht.

Elevate ist eine Agentur für Markenerlebnisse, die Marken dabei hilft, ihre Geschichte durch bemerkenswerte Event-Erlebnisse (persönlich oder virtuell) zu erzählen. Unternehmen möchten Beziehungen zu Kunden aufbauen und in ihre Mitarbeiter investieren, um ihr Geschäft auszubauen, aber manchmal sind sie sich nicht sicher, wie sie das am besten tun können. Wir helfen diesen Unternehmen, lustige und sinnvolle Veranstaltungen, Workshops und Programme zu schaffen, die ihre Mitarbeiter zum Lächeln und ihre Kunden zum Schwärmen bringen.Sean Specie, Chief Strategy Officer @ Elevate Experiences and Elevate Summit


Als Elevate Experiences die virtuelle Veranstaltung Elevate Summit 2020 ins Leben rief, wollten sie ein großes Problem lösen: Wie kann man in dieser neuen Welt nach der Pandemie ein Unternehmen wieder aufbauen?

Und wegen der Pandemie hatten sie auch die zusätzliche Herausforderung, dies zu tun, ohne sich im gleichen physischen Raum ihrer Teilnehmer zu befinden.

Herausforder

Planung ist der Schlüssel, aber kein perfekter Plan überlebt das Schlachtfeld. Die Ausrichtung einer virtuellen Veranstaltung wie des Elevate Summit ist immer ein großes Risiko, da Ihre Gedanken immer wieder auf Hypothesen darüber reagieren, was am Veranstaltungstag passieren könnte.

Elevate Experiences hat aufgrund der sich schnell verändernden Arbeitsumgebungen, mit denen jeder Mensch und jedes Unternehmen in Amerika konfrontiert ist, beschlossen, einen virtuellen Gipfel zu schaffen. Menschen und Unternehmen stehen vor neuen Herausforderungen, und wir wollten sie mit neuen Führungsinstrumenten und -fähigkeiten ausstatten, um ihren Unternehmen zu helfen, in dieser neuen Arbeitswelt nicht nur zu überleben, sondern zu gedeihen.

Das Hauptziel des Elevate Summit 2020 war die Aufklärung des Publikums. Durch Diskussionen, Podiumsdiskussionen und andere interaktive Erfahrungen wollten sie Einblicke gewinnen und ihre Gäste über drei Hauptthemen informieren:

  • Arbeit (Geschäftsmodell, Marketing, Verkauf): Was wird benötigt, um Geschäftsmodelle zu verändern? Welche Schritte müssen unternommen werden, um die Marketingbemühungen zu maximieren?
  • Teamkultur (Mitarbeiterbetreuung, Teamführung, HR): Wie kann man ein Team aus der Ferne und durch Zeiten des Wandels führen?
  • Marke (Botschaft, Design, Zweck): Welches einzigartige Problem löst mein Unternehmen?

Lösungen

  • Promotion

    Die Bekanntmachung einer Veranstaltung ist die erste Herausforderung für diejenigen, die sie produzieren. Da es sich um eine bezahlte Veranstaltung handelte, war ein Scheitern an diesem Punkt keine Option.

    Durch die Kombination mehrerer integrierter Strategien und Arbeitsabläufe wurden aufregende Werbevideos und attraktive Landingpages zu den Säulenmagneten, die es anzuziehen und zu konvertieren galt.

  • Event day

    Der kritischste Moment ist die Übergabe. Es hat sich gezeigt, dass das Kopieren und Einfügen von Live-Inhalten in ein virtuelles Format nicht die beste Wahl ist. Hier ist also ein Blick auf die Erfahrungen der Gäste von Elevate Summit 2020:

    • Interactive virtual lobby
    • Navigation zwischen den Sitzungen
    • Breakout rooms
    • Chat, Abstimmungen und Fragen und Antworten in Echtzeit

  • Post-event

    Den Anlass mit einem Feedback darüber abzuschließen, was funktioniert hat und was nicht funktioniert hat, ist genauso wichtig wie alles andere. Und nicht nur das Feedback von Kunden, sondern auch das anderer Interessengruppen, vor allem von Lieferanten und Partnern. Mit den automatisierten Analysen und Berichten von InEvent hatte Elevate Summit 2020 eine klare Vorstellung davon, wie sie in Bezug auf Inhalt, Interaktionen und allgemeine Benutzererfahrung vorgehen müssen, um diese bahnbrechende Veranstaltung in der nächsten Ausgabe noch besser zu gestalten.

  • Wichtige Mitbringsel

    Selbst bei der erstmaligen Verwendung der InEvent-Software verfügten die Organisatoren des Elevate Summits über eine Plattform, die die gesamte Benutzererfahrung mit den allgemeinen Geschäftszielen in Einklang brachte. Mit der virtuellen Lobby-Analyse erhielten sie Echtzeit-Feedback, konnten unterwegs Aspekte wie Dauer oder Format der Sitzungen optimieren und automatische Berichte erstellen, um die Ergebnisse der Veranstaltung nach ihrem Ende zu messen.

    Gleichzeitig hat das Wissen, dass die Daten aller Beteiligten gemäß den neuesten Vorschriften wie GDPR und AIPA sicher aufbewahrt wurden, in den Köpfen der Organisatoren Raum geschaffen, sich um das zu kümmern, worauf es wirklich ankommt: das perfekte Erlebnis für alle Beteiligten zu schaffen.

  • Wir sind stolz und zuversichtlich auf die Arbeit und die Inhalte, die wir während des Elevate Summit 2020 geteilt haben. Wir haben schon früher virtuelle Veranstaltungen und Konferenzen für Kunden veranstaltet, aber dies war unsere erste virtuelle Veranstaltung im Namen unseres Unternehmens für unsere Gemeinschaft, und mit 13 erstaunlichen Inhaltsverantwortlichen konnten wir innerhalb weniger Wochen 211 Teilnehmer positiv beeinflussen. Wir freuen uns darauf, mehrere zukünftige Elevate Summits mit neuen Ideen und Themen zu planen und auszurichten. Wir glauben, dass sich die Inhalte, die wir miteinander teilen, von anderen virtuellen Veranstaltungen unterscheiden, weil sie innovativ und kulturorientiert sind und gleichzeitig einen Raum für Engagement, Ermutigung und authentische Emotionen schaffen. Sean Specie, Chief Strategy Officer @ Elevate Experiences and Elevate Summit

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Pedro Goes

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