Superlógica Xperience

Como o Superlógica Xperience cresceu 60% de uma edição para outra através de marketing experiencial.

About

InEvent Cases

Através de um planejamento impecável da equipe de marketing, uma revolução nos processos e incomparável experiência dos usuários, a edição de 2019 teve 60% mais visitantes que a de 2018.

A Superlógica é líder no mercado brasileiro de software para gestão de negócios em modelo de recorrência. Atualmente, mais de 45 mil empresas são impactadas, principalmente em quatro mercados: imobiliárias, administradoras de condomínios, instituições de ensino e assinaturas.

A Superlógica organiza, principalmente, 3 categorias de eventos:

  • Treinamentos presenciais e online para clientes e usuários da plataforma.
  • O Superlógica Next, evento itinerante voltado ao mercado de administração de condomínios.
  • O Superlógica Xperience, que ocorre anualmente, desde 2017, em Campinas/SP. Voltado ao mercado de SaaS (software as a service) e também é o maior evento sobre economia de recorrência da América Latina.

Challenges

InEvent Challenges

O Superlógica Xperience é o evento-assinatura da Superlógica e maior evento sobre economia de recorrência na América Latina. A terceira edição, realizada em Junho de 2019, foi a maior de todas as três realizadas até o momento. Cerca de 3000 visitantes eram esperados e, em um cálculo final, mais de 4000 pessoas compareceram às palestras e feira de negócios. Um aumento de 33% frente às expectativas iniciais.

Hoje, a Superlógica tem um time de organização de eventos interno, que trabalha como uma agência de eventos. Se por um lado o aumento de 33% em relação às expectativas iniciais foi uma grata surpresa, também não deixou de ser um dos grandes desafios a serem enfrentados pelo time. Os critérios de sucesso estabelecidos pela Superlógica para obter êxito são exigentes. Portanto, o Superlógica Xperience começa a ser planejado um ano antes e a entrega precisa ser impecável. Para cada um dos obstáculos que a Superlógica identificou, a plataforma da InEvent atuou como parceira operacional e estratégica na solução.

Os participantes adoraram poder avaliar as atividades e palestras logo após o término de cada uma delas, ainda dentro do evento. Deu tudo certo e foi a maior e melhor edição do Superlógica Xperience que já fizemos.Rute Severo, Analista de Marketing e Embaixadora do Superlógica Xperience

Solutions

  • InEvent Solutions

    Oferecer agilidade operacional no credenciamento

    Cada participante confirmado recebeu um QR code personalizado que possibilitou credenciamento e check-in praticamente instantâneos.

  • InEvent Solutions

    Vencer com segurança

    Treinamento e suporte do time de Customer Success da InEvent para integrar a plataforma aos softwares e tecnologias que a Superlógica já utilizava em sua operação.

  • InEvent Solutions

    Oferecer uma experiência que fizesse os visitantes se apaixonarem pelo evento

    Aplicativo 100% envelopado com a identidade de marca do Superlógica Xperience, com agenda personalizada que guiou e alavancou uma experiência única para cada usuário. Foram mais de 2500 downloads espontâneos.

  • InEvent Solutions

    Manter a comunicação constante e eficiente

    Notificações via aplicativo, com push notifications, comunicando todas e quaisquer mudanças. Em tempo real, todos os participantes receberam informações atualizadas sobre as atividades.

  • InEvent Solutions

    Engajar a audiência

    Feed de notícias ao vivo, integrado às mídias sociais, onde os visitantes compartilharam suas experiências e aderiram em massa a hashtag #superlogica. Além disso, o chat nativo do aplicativo quebrou o gelo e gerou muito networking, sempre protegendo dados e privacidade de todas as partes interessadas.

  • InEvent Solutions

    Testar novas trilhas de conteúdo

    Etiquetas virtuais que agrupam atividades por tema e agregaram valor ao personalizar o Superlógica Xperience em volta do assunto que cada participante estava realmente interessado.

Results

Mais de 2500 downloads espontâneos do aplicativo e forte engajamento entre os participantes. Qualquer evento busca agrupar pessoas e formar comunidades. No Superlógica Xperience, a Superlógica pôde alcançar todo seu potencial e know how em produção de eventos para alavancar a experiência dos usuários.

Os organizadores, mesmo utilizando o software da InEvent pela primeira vez, contaram com uma plataforma para gestão de eventos que alinhou toda a experiência dos usuários aos objetivos gerais do negócio. Conforme os participantes saíam de cada atividade, já as avaliavam. Esse feedback em tempo real, somado aos 25 painéis de performance do software da InEvent, criavam relatórios automáticos para serem apresentados aos gestores e diretoria.

A comunicação constante e fluida dos organizadores, através da plataforma mobile da InEvent, antecipou todas as necessidades e evitou qualquer transtorno que pudesse ser causado na experiência dos usuários. Tudo isso sempre mantendo os dados de todos os envolvidos em segurança, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados. E sempre seguindo critérios exigentes e rigorosos a respeito da privacidade dos dados de clientes da Superlógica.

  • InEvent profile for Rute Severo, Analista de Marketing e Embaixadora do Superlógica Xperience
    O sucesso do evento está na experiência. Não tem preço ver a quantidade de avaliações e feedbacks positivos. Rute Severo, Analista de Marketing e Embaixadora do Superlógica Xperience

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Pedro Goes

goes@inevent.com

+1 470 751 3193

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