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SulAmerica ist eine 1895 gegründete Versicherungsgesellschaft, die u. a. Kranken-, Zahn-, Lebens- und Autoversicherungen anbietet. Sie hat mehr als 7 Millionen Kunden, über 5.000 Mitarbeiter und ein Vertriebsnetz, das mehr als 30.000 unabhängige Makler umfasst.
Im Jahr 2018 führte SulAmerica 12 Firmenveranstaltungen durch, die sich in den Zielen und in der Anzahl der Teilnehmer unterschieden. InEvent schuf flexible Lösungen, damit SulAmerica sein Ziel erreichen konnte. Eine der Events war die CarreiraCon, die den teilnehmenden Mitarbeitern die digitale Transformation von SulAmerica näherbrachte. Das Event , an der 200 Personen teilnahmen, vermittelte neue Fähigkeiten, die in der digitalen Welt benötigt werden. Es gab Vorträge über Kreativität, Personal Branding, digitale Positionierung und Unternehmertum.
Ein weiteres herausragendes Corporate Event von SulAmerica war der New Generation Broker. Das Ziel dieses Events war es, die Kinder der derzeitigen Makler in das Unternehmen einzuführen. Sie konnten Beziehungen zu potenziellen künftigen Maklern aufbauen. Es handelte sich um die 11. Auflage des Corporate Events, an dem 40 Personen teilnahmen.
Da sich SulAmerica im digitalen Zeitalter weiterentwickelt, war 2018 ein wichtiges Jahr, um seine Mitarbeiter zu präsentieren. SulAmerica musste ihren Teams und unabhängigen Maklern ein wirklich digitales Erlebnis für alle ihre Firmenveranstaltungen bieten. Außerdem war dem Veranstaltungsteam bewusst, dass es eine Lösung zur Verwaltung seiner zahlreichen Events benötigte.
Das InEvent-Team arbeitet eng mit Event -Organisatoren und Projektmanagern zusammen. Wir boten Schulungen und Unterstützung an, sodass die Teams von SulAmerica das Event -Plattform und das Event -App selbst bedienen konnten. InEvent arbeitete eng mit SulAmerica zusammen und garantierte einen reibungslosen Betrieb.
Kalender: Die InEvent-Plattform stellte einen Kalender mit allen SulAmerica-Firmenveranstaltungen zur Verfügung. Gleichzeitig würde er mit jedem Briefing der einzelnen Events synchronisiert. Sie konnten im Kalender jede Event nach Farbe und Anzahl der Teilnehmer differenzieren. Die InEvent-Plattform ermöglicht es dem Unternehmen, Events nach Datum, Budget oder veranstaltender Agentur zu filtern.
Analyse und Berichte: Bei allen von SulAmerica durchgeführten Firmenveranstaltungen war es möglich, alle Veranstaltungsdaten über unsere Event -Plattform zu überwachen, wie z.B. die Anzahl der für das Event registrierten Teilnehmer, die Teilnehmer, die tatsächlich an dem Event teilgenommen haben, und die Sponsorendaten. Dies ermöglichte es, die Daten über unser Live-Dashboard zu verwalten und zu identifizieren. Durch die Verwendung des Live-Dashboards von InEvent konnte SulAmerica schnell die Anzahl der Registrierungen für jedes Event in einer festgelegten Zeit analysieren. Auf diese Weise konnten sie die besten Eventmarketing-Strategien ermitteln. Sie hatten die Möglichkeit, die Teilnehmerliste für jede einzelne Event zu analysieren, wobei sie wussten, wer an dem Event teilgenommen hatte und an wie vielen Events und Vorträgen er oder sie teilgenommen hatte. Die Berichte konnten ausgedruckt und von den Veranstaltern gemeinsam genutzt werden, was die Analyse jeder einzelnen Event ermöglichte. Auf diese Weise konnten sie mit früheren Events vergleichen und bei zukünftigen Events Verbesserungen vornehmen.
Einladungen & RSVP: Mit der InEvent-Plattform können Organisatoren von Firmenveranstaltungen mehrere Teilnehmerlisten erstellen, verwalten und mit ihrer gesamten Datenbank kommunizieren. SulAmerica verließ sich auf diese Funktion, um sowohl Teilnehmer für jedes Event zu registrieren als auch Einladungen zu versenden, genau wie es mit RSVP möglich war. Die Veranstaltungsteilnehmer mussten nur einen Button anklicken, um sich für jede der Firmenveranstaltungen anzumelden.
Teilnehmer Registrierung: Da die Teilnehmerlisten fertiggestellt waren, konnte der Registrierungsworkflow je nach Event flexibel gestaltet werden. Während bei einigen Corporate Events die Registrierungen direkt durch den Import der Listen in die Event-Plattform erfolgten, die den Upload von Excel-Dateien unterstützt, wurden bei anderen Events die Registrierungen über RSVP-Einladungen und Registrierungsformulare vorgenommen. Die Formulare von InEvent können angepasst und für verschiedene Zwecke verwendet werden. Eine der Möglichkeiten ist, wie oben erwähnt, die Registrierung von Teilnehmern. Sie können eine beliebige Anzahl von Fragen stellen, die vom Unternehmen festgelegt wird. Es werden auch verschiedene Arten von Fragen angeboten, wie z. B. schriftliche Fragen, Multiple Choice, Ja/Nein usw.
Support: SulAmerica hat sich bei seinen Unternehmensveranstaltungen auf den Support von InEvent verlassen. Der Customer Success-Team unterstützte sie bei allen technischen Fragen oder Standardtickets, die durch ein 6-Stunden-SLA garantiert wurden. Bei einigen Unternehmensveranstaltungen wurde auch der Live-Support von InEvent in Anspruch genommen, der einen Account Manager oder einen Customer Success-Mitarbeiter vor Ort bereitstellte, um den Betrieb unserer Technologie zu unterstützen.
Anwesenheit und Zugriffskontrolle: Jeder Teilnehmer erhielt für jedes Corporate Event einen eindeutigen und verschlüsselten QR-Code. Sie konnten über ihre mobile App auf den QR-Code zugreifen und ermöglichten es ihnen, schnell und sicher auf Events zuzugreifen. Zum Nutzen der wiederkehrenden Veranstalter wurden ab dem Moment, in dem die Teilnehmer über den QR-Code auf eine Corporate-Event zugreifen konnten, ihre Daten mit dem Event -Plattform synchronisiert. So konnte die Anzahl der Teilnehmer in den Events und die einzelnen Aktivitäten kontrolliert werden.
Es war sehr leicht für uns, weil wir die Teilnehmerlisten nicht mehr in Papierform haben. So haben wir bereits automatisch registriert, wer die Aktivitäten besucht hat und wer nicht. Es ist ein Tool, das sehr benutzerfreundlich ist, was für uns sehr wichtig war. Wir konnten sehr schnell lernen, damit umzugehen.Rebeca Benicio, HR-Analystin bei SulAmerica
Wir haben die Zutrittskontrolle viel in unserer mobilen Event -App verwendet. Wir sprechen über ein Event mit einer digitalen Denkweise, über digitale Transformation, also war es cool, dies den Teilnehmern zu vermitteln. Durch die Verwendung von QR-Codes hatten sie ein digitales Erlebnis bei dieser Event . Für uns, die wir Teil der Organisation waren, war die Echtzeitanalyse, um zu wissen, wie viele Leute in den Veranstaltungsräumen waren, sehr hilfreich.João Oliveira, Training and Development Analyst at SulAmerica
Mobile App: Um sich an den Digitalisierungsgrad des täglichen Lebens seiner Mitarbeiter anzupassen, in dem Smartphones zunehmend präsent sind, nutzte SulAmerica InEvent Mobile App für ihre Firmenveranstaltungen. Die EventApp von InEvent ist eine White Label App. Daher wurde das Event -App angepasst und SulAmerica Events genannt. Innerhalb der Event-App hatte sie die Liste aller Firmenveranstaltungen, die im Jahr 2018 stattfinden. Während die Sitzungen einiger Events grundlegende Informationen wie Veranstaltungskalender und allgemeine Informationen enthielten, boten andere auch Informationen über Flüge, Reiserouten und QR-Codes.
Die InEvent-Anwendung hat uns bei dieser Event sehr geholfen, weil es ein viel jüngeres Publikum ist. Wir haben ein Publikum im Durchschnittsalter von 25 bis 30 Jahren und sie interagieren viel mit dem Internet, mit Apps... dann haben wir aufgehört, die Agenda auszudrucken, die Fotos, die wir früher über eine WhatsApp-Arbeitsgruppe verschickt haben, sind jetzt in einer einzigen Event App konzentriert und jeder konnte die Plattform teilen und nutzen.Raissa Rezende, Marketing-Analystin bei SulAmerica
Für mich war eine spezielle Funktion des Events App, die ich wirklich mochte, die Möglichkeit, Erinnerungen an Teilnehmer über Push-Benachrichtigungen zu senden... Das machte den Unterschied aus, weil es eine enge Kommunikation mit ihnen schuf. Viele Leute sagten: "Ich habe eine Benachrichtigung bekommen und bin gelaufen, weil ich es vergessen hatte", oder "Ich dachte, das Event hätte keine freien Plätze mehr und habe gesehen, dass sie noch welche hat" ... so konnten wir alle erreichen, ohne dass wir E-Mails verschicken oder sie anrufen mussten.Raissa Rezende, Marketing-Analystin bei SulAmerica
Website: Mit der InEvent-Plattform können Corporate Events ihre einzigartigen und massgeschneiderten Websites auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten haben. Die Websites sind absolut sicher und werden vor allem vor dem Event genutzt, um Informationen auszutauschen, Ticketverkäufe durchzuführen und Teilnehmer zu registrieren.
Die meisten der von SulAmerica durchgeführten Firmenveranstaltungen entwickelten ihre Kommunikation über das Event -App. Bei einer der Events mussten jedoch mehr Informationen geteilt werden, und es wurde eine Website verwendet. Texte, Fotos, Videos, Dateien und Präsentationen konnten auf der Website geteilt werden, die mit der Plattform von InEvent synchronisiert war. Daher wurde die Website immer dann automatisch aktualisiert, wenn das Event -Organisatoren die Plattform bearbeiteten.
Umfragen: Die Organisatoren von SulAmerica waren in der Lage, Umfragen durchzuführen, um die Meinungen der Teilnehmer über die Events zu bewerten. Die Umfragen wurden am Ende des Events oder Aktivität an alle Teilnehmer gesendet. Über die von InEvent bereitgestellte Event App beantworteten die Teilnehmer vordefinierte Fragen.
Am Ende jeder Aktivität haben wir eine Umfrage verschickt, um zu sehen, was die Teilnehmer dachten, und sie haben schnell geantwortet. Dies war für uns unerlässlich.Raissa Rezende, Marketing-Analystin bei SulAmerica
Wir haben die gesamte Event -Agenda in das Event -App gestellt. Alles war komplett abhängig von des Events -App. Von der Ansprache der Leute bis hin zu den Teilnehmern erlaubte uns das Event -App zu wissen, wer teilnahm und wer nicht. Wir schätzten die Technologie und die App. Alle Push-Benachrichtigungen wurden verschickt, die Zeitpläne... zum Abonnieren, der News-Feed, um zu wissen, was auf des Events passiert ist. Alles in einem Tool. Für uns war es unglaublich und die Leute fanden es auch erstaunlich. Rebeca Benicio, HR-Analystin bei SulAmerica
Wir hatten uns überlegt, wie wir das Event am besten verwalten, und kamen dabei auf InEvent, da dieses Tool bereits bei anderen Events im Unternehmen zum Einsatz kam... Wir haben uns gedacht: "Nun, wir organisieren ein Event zum Thema digitale Transformation, warum also nicht eine Event-App nutzen, die uns den Zugriff zum Event erleichtert, uns bei der Verwaltung des Events hilft und den Teilnehmern, die immer häufiger ihr Smartphone benutzen, ein digitales Erlebnis bietet? João Oliveira, Training and Development Analyst at SulAmerica
