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SulAmerica ist eine 1895 gegründete Versicherungsgesellschaft, die u. a. Kranken-, Zahn-, Lebens- und Autoversicherungen anbietet. Sie hat mehr als 7 Millionen Kunden, über 5.000 Mitarbeiter und ein Vertriebsnetz, das mehr als 30.000 unabhängige Makler umfasst.
Im Jahr 2018 führte SulAmerica 12 Firmenveranstaltungen durch, die sich in den Zielen und in der Anzahl der Teilnehmer unterschieden. InEvent schuf flexible Lösungen, damit SulAmerica sein Ziel erreichen konnte. Eine der Events war die CarreiraCon, die den teilnehmenden Mitarbeitern die digitale Transformation von SulAmerica näherbrachte. Das Event , an der 200 Personen teilnahmen, vermittelte neue Fähigkeiten, die in der digitalen Welt benötigt werden. Es gab Vorträge über Kreativität, Personal Branding, digitale Positionierung und Unternehmertum.
Eine weitere herausragende Firmenveranstaltung von SulAmerica war der New Generation Broker. Das Event zielte darauf ab, Kinder von aktuellen Maklern in die Firma einzutauchen. Sie konnten Beziehungen zu potenziellen zukünftigen Brokern knüpfen. Es war die 11. Auflage des Firmenevents und es waren 40 Teilnehmer anwesend.
Da sich SulAmerica im digitalen Zeitalter weiterentwickelt, war 2018 ein wichtiges Jahr, um seine Mitarbeiter zu präsentieren. SulAmerica musste ihren Teams und unabhängigen Maklern ein wirklich digitales Erlebnis für alle ihre Firmenveranstaltungen bieten. Außerdem war dem Veranstaltungsteam bewusst, dass es eine Lösung zur Verwaltung seiner zahlreichen Events benötigte.
Das InEvent-Team arbeitet eng mit Event -Organisatoren und Projektmanagern zusammen. Wir boten Schulungen und Unterstützung an, sodass die Teams von SulAmerica die Event -Plattform und die Event -App selbst bedienen konnten. InEvent arbeitete eng mit SulAmerica zusammen und garantierte einen reibungslosen Betrieb.
Kalender: Die InEvent-Plattform stellte einen Kalender mit allen SulAmerica-Firmenveranstaltungen zur Verfügung. Gleichzeitig würde er mit jedem Briefing der einzelnen Events synchronisiert. Sie konnten im Kalender jede Event nach Farbe und Anzahl der Teilnehmer differenzieren. Die InEvent-Plattform ermöglicht es dem Unternehmen, Events nach Datum, Budget oder veranstaltender Agentur zu filtern.
Analytics und Berichte: Bei allen von SulAmerica durchgeführten Firmenveranstaltungen war es möglich, alle Veranstaltungsdaten über unsere Event -Plattform zu überwachen, wie z.B. die Anzahl der für das Event registrierten Teilnehmer, die Teilnehmer, die tatsächlich an dem Event teilgenommen haben, und die Sponsorendaten. Dies ermöglichte es, die Daten über unser Live-Dashboard zu verwalten und zu identifizieren. Durch die Verwendung des Live-Dashboards von InEvent konnte SulAmerica schnell die Anzahl der Registrierungen für jedes Event in einer festgelegten Zeit analysieren. Auf diese Weise konnten sie die besten Eventmarketing-Strategien ermitteln. Sie hatten die Möglichkeit, die Teilnehmerliste für jede einzelne Event zu analysieren, wobei sie wussten, wer an dem Event teilgenommen hatte und an wie vielen Events und Vorträgen er oder sie teilgenommen hatte. Die Berichte konnten ausgedruckt und von den Veranstaltern gemeinsam genutzt werden, was die Analytics jeder einzelnen Event ermöglichte. Auf diese Weise konnten sie mit früheren Events vergleichen und bei zukünftigen Events Verbesserungen vornehmen.
Einladungen & RSVP: Mit der InEvent-Plattform können Organisatoren von Firmenveranstaltungen mehrere Teilnehmerlisten erstellen, verwalten und mit ihrer gesamten Datenbank kommunizieren. SulAmerica verließ sich auf diese Funktion, um sowohl Teilnehmer für jedes Event zu registrieren als auch Einladungen zu versenden, genau wie es mit RSVP möglich war. Die Veranstaltungsteilnehmer mussten nur einen Button anklicken, um sich für jede der Firmenveranstaltungen anzumelden.
Teilnehmer Registrierung: Mit den ausgefüllten Teilnehmerlisten könnte der Registrierungs-Workflow pro Event flexibel gestaltet werden. Während bei einigen Firmenveranstaltungen die Registrierungen direkt durch den Import der Listen in die Event -Plattform vorgenommen wurden, die das Hochladen von Excel-Dateien unterstützt, wurden bei anderen Events die Registrierungen über RSVP-Einladungen und Anmeldeformulare vorgenommen. Die Formulare von InEvent können angepasst und für verschiedene Zwecke verwendet werden. Eine der Möglichkeiten ist, wie oben erwähnt, die Registrierung von Teilnehmern. Sie können eine beliebige Anzahl von Fragen haben, und es wird von der Firma festgelegt. Es werden auch verschiedene Arten von Fragen angeboten, wie z.B. schriftliche Fragen, Multiple Choice, Ja/Nein usw.
Support: SulAmerica zählte auf den Support von InEvent für seine Firmenveranstaltungen. Das Customer Success-Team unterstützte sie bei allen technischen Fragen oder Standardtickets, die durch ein 6-Stunden-SLA garantiert wurden. Einige der Firmenveranstaltungen wurden auch vom InEvent Live-Support betreut, bei dem ein Account Manager oder ein Customer Success-Mitarbeiter vor Ort war und den Betrieb unserer Technologie unterstützte.
Anwesenheit und Zugriffskontrolle: Jeder Teilnehmer erhielt für jedes Corporate Event einen eindeutigen und verschlüsselten QR-Code. Sie konnten über ihre mobile App auf den QR-Code zugreifen und ermöglichten es ihnen, schnell und sicher auf Events zuzugreifen. Zum Nutzen der wiederkehrenden Veranstalter wurden ab dem Moment, in dem die Teilnehmer über den QR-Code auf eine Corporate-Event zugreifen konnten, ihre Daten mit dem Event -Plattform synchronisiert. So konnte die Anzahl der Teilnehmer in den Events und die einzelnen Aktivitäten kontrolliert werden.
Es war für uns sehr einfach, weil wir die Verwendung von Papier für Teilnehmerlisten eliminiert haben. So haben wir bereits automatisch registriert, wer auf die Aktivitäten zugegriffen hat oder nicht. Ein sehr einfaches Werkzeug, das für uns unerlässlich war. Wir konnten sehr schnell lernen, wie man es benutzt.Rebeca Benicio, HR-Analystin bei SulAmerica
Wir haben die Zugangskontrolle viel in unserer mobilen Event -App verwendet. Wir sprechen über ein Event mit einer digitalen Denkweise, über digitale Transformation, also war es cool, dies den Teilnehmern zu vermitteln. Durch die Verwendung von QR-Codes hatten sie ein digitales Erlebnis bei dieser Event . Für uns, die wir Teil der Organisation waren, war die Echtzeitanalyse, um zu wissen, wie viele Leute in den Veranstaltungsräumen waren, sehr hilfreich.João Oliveira, Training and Development Analyst at SulAmerica
Mobile App: Um sich an den Digitalisierungsgrad des täglichen Lebens seiner Mitarbeiter anzupassen, in dem Smartphones zunehmend präsent sind, nutzte SulAmerica InEvent Mobile App für ihre Firmenveranstaltungen. Die EventApp von InEvent ist eine White Label App. Daher wurde die Event -App angepasst und SulAmerica Events genannt. Innerhalb der Event-App hatte sie die Liste aller Firmenveranstaltungen, die im Jahr 2018 stattfinden. Während die Sitzungen einiger Events grundlegende Informationen wie Veranstaltungskalender und allgemeine Informationen enthielten, boten andere auch Informationen über Flüge, Reiserouten und QR-Codes.
Die InEvent-Anwendung hat uns bei dieser Event sehr geholfen, weil es ein viel jüngeres Publikum ist. Wir haben ein Publikum im Durchschnittsalter von 25 bis 30 Jahren und sie interagieren viel mit dem Internet, mit Apps... dann haben wir aufgehört, die Agenda auszudrucken, die Fotos, die wir früher über eine WhatsApp-Arbeitsgruppe verschickt haben, sind jetzt in einer einzigen Event App konzentriert und jeder konnte die Plattform teilen und nutzen.Raissa Rezende, Marketing-Analystin bei SulAmerica
Für mich war eine spezielle Funktion des Events App, die ich wirklich mochte, die Möglichkeit, Erinnerungen an Teilnehmer über Push-Benachrichtigungen zu senden... Das machte den Unterschied aus, weil es eine enge Kommunikation mit ihnen schuf. Viele Leute sagten: "Ich habe eine Benachrichtigung bekommen und bin gelaufen, weil ich es vergessen hatte", oder "Ich dachte, die Event hätte keine freien Plätze mehr und habe gesehen, dass sie noch welche hat" ... so konnten wir alle erreichen, ohne dass wir E-Mails verschicken oder sie anrufen mussten.Raissa Rezende, Marketing-Analystin bei SulAmerica
Webseite: Mit der InEvent-Plattform können Corporate Events ihre einzigartigen und massgeschneiderten Websites auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten haben. Die Websites sind absolut sicher und werden vor allem vor dem Event genutzt, um Informationen auszutauschen, Ticketverkäufe durchzuführen und Teilnehmer zu registrieren.
Die meisten der von SulAmerica durchgeführten Firmenveranstaltungen entwickelten ihre Kommunikation über die Event -App. Bei einer der Events mussten jedoch mehr Informationen geteilt werden, und es wurde eine Website verwendet. Texte, Fotos, Videos, Dateien und Präsentationen konnten auf der Website geteilt werden, die mit der Plattform von InEvent synchronisiert war. Daher wurde die Website immer dann automatisch aktualisiert, wenn die Event -Organisatoren die Plattform bearbeiteten.
Umfragen: Die Organisatoren von SulAmerica waren in der Lage, Umfragen durchzuführen, um die Meinungen der Teilnehmer über die Events zu bewerten. Die Umfragen wurden am Ende des Events oder Aktivität an alle Teilnehmer gesendet. Über die von InEvent bereitgestellte Event App beantworteten die Teilnehmer vordefinierte Fragen.
Am Ende jeder Aktivität haben wir eine Umfrage verschickt, um zu sehen, was die Teilnehmer dachten, und sie haben schnell geantwortet. Dies war für uns unerlässlich.Raissa Rezende, Marketing-Analystin bei SulAmerica
Wir haben die gesamte Event -Agenda in die Event -App gestellt. Alles war komplett abhängig von des Events -App. Von der Ansprache der Leute bis hin zu den Teilnehmern erlaubte uns die Event -App zu wissen, wer teilnahm und wer nicht. Wir schätzten die Technologie und die App. Alle Push-Benachrichtigungen wurden verschickt, die Zeitpläne... zum Abonnieren, der News-Feed, um zu wissen, was auf des Events passiert ist. Alles in einem Tool. Für uns war es unglaublich und die Leute fanden es auch erstaunlich. Rebeca Benicio, HR-Analystin bei SulAmerica
Als wir darüber nachdachten, wie wir die Event verwalten würden, dachten wir an InEvent, für das Tool, das bereits in anderen Events innerhalb des Unternehmens verwendet wurde... Wir dachten, gut, wir organisieren ein Event zur digitalen Transformation, also warum nicht ein Event -App verwenden, um den Veranstaltungszugang zu erleichtern und die Event verwalten zu helfen, und das bringt auch die digitale Erfahrung für Teilnehmer, die das Smartphone immer mehr jeden Tag verwenden! João Oliveira, Training and Development Analyst at SulAmerica
